今年以來，安徽省交通運輸廳政務(wù)服務(wù)窗口立足市場主體關(guān)切，持續(xù)營造良好的營商環(huán)境，先后辦理各類政務(wù)服務(wù)事項近5萬件，人民群眾滿意率達100%。

安徽省交通運輸廳政務(wù)服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化事項辦理流程，將總計申請材料由526個減少至323個；積極抓好“放管服”改革，推動一類船舶船員適任證書核發(fā)和船員特殊培訓合格證核發(fā)等事項有序下放市級；推動網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證等一批高頻事項“掌上辦”“自助辦”。

安徽省交通運輸廳政務(wù)服務(wù)窗口還推行周末輪班制度，實現(xiàn)審批不間斷、服務(wù)“不打烊”；設(shè)立線上咨詢平臺和線下咨詢柜臺，及時為群眾和企業(yè)答疑釋惑；開展送審批服務(wù)上門活動，主動將審批服務(wù)送到基層一線。

關(guān)鍵詞： 省交通運輸廳 人民群眾 適任證書