【資料圖】

山西省是我國(guó)的煤炭大省，儲(chǔ)量居全國(guó)前三，區(qū)域內(nèi)遍布煤礦、洗煤廠、煤炭發(fā)運(yùn)站等，是工程機(jī)械的需求大省。山推裝載機(jī)憑借過(guò)人的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精益求精的改進(jìn)態(tài)度贏得客戶(hù)的青睞。山推公司重視山西市場(chǎng)，多次委派技術(shù)小組深入現(xiàn)場(chǎng)一線，實(shí)地調(diào)研，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，及時(shí)改進(jìn)，切實(shí)解決了很多困擾用戶(hù)的難題，也得到了客戶(hù)的進(jìn)一步認(rèn)可。

在大同某煤炭發(fā)運(yùn)站，其工況較其他站臺(tái)有所不同，對(duì)裝載機(jī)產(chǎn)品有著特殊對(duì)需求。收到客戶(hù)的需求時(shí)，山推公司立即成立技術(shù)攻關(guān)小組，派專(zhuān)業(yè)人員入駐現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行為期一月的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，調(diào)研工況，根據(jù)客戶(hù)特有工況打造適合該工況下的裝載機(jī)產(chǎn)品。最終，改進(jìn)后的專(zhuān)版L58K-C5得到了該客戶(hù)的青睞，首批采購(gòu)10臺(tái)，第二批采購(gòu)7臺(tái)。值得一提的是，出于對(duì)產(chǎn)品性能的認(rèn)可，該客戶(hù)積極為山推裝載機(jī)做宣傳，并成功帶動(dòng)周邊站臺(tái)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)2臺(tái)同樣的設(shè)備。

而在忻州某煤炭發(fā)運(yùn)站。有著另一位山推裝載機(jī)的忠實(shí)客戶(hù)，擁有山推裝載機(jī)17臺(tái)。在我們走訪過(guò)程中，客戶(hù)反饋，現(xiàn)場(chǎng)施工煤塵較大，標(biāo)準(zhǔn)版的原裝空濾幾小時(shí)就會(huì)堵，需要司機(jī)頻繁拆下清理，十分影響效率，工廠能否想辦法解決。技術(shù)小組經(jīng)過(guò)討論，立即決定加裝一套自動(dòng)除塵裝置，能讓司機(jī)在工作過(guò)程中及時(shí)啟動(dòng)清理功能，無(wú)需拆裝空濾，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。方案制訂后，技術(shù)人員親自上陣，僅用一天時(shí)間就為13臺(tái)裝載機(jī)安裝了自清理裝置。司機(jī)使用后說(shuō)，原本每天都要拆下清理幾次，現(xiàn)在隨時(shí)按開(kāi)關(guān)就能解決，十分方便。

第三處到達(dá)的是晉中某煤業(yè)集團(tuán)。早就聽(tīng)說(shuō)山推是老國(guó)有品牌產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)周到，并且在新能源和新液壓技術(shù)方面己經(jīng)是蓄力而發(fā)，走在對(duì)市場(chǎng)前列。更加之國(guó)內(nèi)節(jié)能減排，降本增效的大環(huán)境下，該煤業(yè)集團(tuán)排除一眾品牌首選山推國(guó)四6噸新液壓技術(shù)裝載機(jī)，并積極配合產(chǎn)品應(yīng)用和數(shù)據(jù)的調(diào)研，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行保姆式服務(wù)，吃住在現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)解決工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用后，客戶(hù)反饋不但節(jié)油效果明顯，比其他相同型號(hào)的產(chǎn)品節(jié)油15%～20%甚至更多!極大地節(jié)省了成本開(kāi)支，而且噪音非常低，駕乘無(wú)頓挫感非常平順，車(chē)子開(kāi)起來(lái)非常舒適。換檔手柄FNR功能也大大降低了司機(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度，工作效率顯著倍增?？蛻?hù)表示：“選擇山推真是選對(duì)了!”

合適才是最好的。山推時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)個(gè)性化需求，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，想客戶(hù)之所想，滿(mǎn)足客戶(hù)之所需，謹(jǐn)記“讓施工更簡(jiǎn)單”的品牌使命，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度、最快的反應(yīng)速度、最好的改進(jìn)方案回饋客戶(hù)，傾心為客戶(hù)打造最合適的專(zhuān)版產(chǎn)品，成就客戶(hù)價(jià)值，與客戶(hù)合作共贏。

關(guān)鍵詞： 液壓技術(shù) 降本增效 時(shí)刻關(guān)注