4·26柳工創(chuàng)新日暨客戶節(jié)

近期，“4·26柳工創(chuàng)新日暨客戶節(jié)”在柳州國際工業(yè)園拉開帷幕，活動(dòng)現(xiàn)場多款新品和爆款機(jī)型排列整齊，接受到場嘉賓的參觀和試乘體驗(yàn)。眾多機(jī)型中，集經(jīng)濟(jì)型、力量型于一體的跨界型選手柳工938EHD挖掘機(jī)引起廣泛關(guān)注，現(xiàn)場嘉賓紛紛圍觀，并主動(dòng)向工作人員了解相關(guān)參數(shù)和性能。

作為柳工針對(duì)行業(yè)重點(diǎn)市場，切入用戶需求而自主創(chuàng)新的E系列HD型產(chǎn)品之一，938EHD一經(jīng)推向市場，便成為了高產(chǎn)出、低油耗、更高性價(jià)比的代名詞，與939EHD和942EHD并稱“柳工石方三劍客”，它繼承了柳工HD重載系列基因，可滿足純石方及大規(guī)模土石方剝離、裝車、破碎作業(yè)的苛刻需求。

動(dòng)力系統(tǒng)

938EHD搭載全新專屬Q(mào)SL發(fā)動(dòng)機(jī)，電控系統(tǒng)匹配發(fā)動(dòng)機(jī)功率曲線，燃油經(jīng)濟(jì)性更卓越；配置納米級(jí)柴油濾清器，關(guān)鍵部件全面優(yōu)化，使發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性更高，使用壽命更長。

QSL發(fā)動(dòng)機(jī)

液壓系統(tǒng)

938EHD采用電控大排量主泵，最大流量可達(dá)702L/min，程序獨(dú)立控制，操控更精準(zhǔn)、響應(yīng)更迅速；配置50噸級(jí)大通徑主閥，能量損失少，調(diào)校更精準(zhǔn)，動(dòng)作更協(xié)調(diào)；匹配高壓力、大扭矩的回轉(zhuǎn)馬達(dá)、行走馬達(dá)，斜坡回轉(zhuǎn)性能更強(qiáng)，大坡度和泥濘地面行走更輕松；備用油口溢流閥設(shè)定壓力達(dá)到30 Mpa，破碎作業(yè)更高效。

工作裝置

938EHD工作裝置采用拓樸分析優(yōu)化設(shè)計(jì)，整體加強(qiáng)，延長使用壽命；標(biāo)配1.9m3通用斗，裝載專用斗型，切削阻力小，裝車力度大，卸料效率高，壽命長；采用2900mm重載型斗桿，可滿足更大的裝車范圍需求，裝車效率更高；斗桿油缸升級(jí)加粗，斗桿挖掘力達(dá)到227kN，更適應(yīng)重載工況；配合升級(jí)后的加強(qiáng)型底盤，標(biāo)配雙筋履帶、雙托臂拖鏈輪，重載作業(yè)時(shí)底盤更穩(wěn)，可靠性更高。

散熱系統(tǒng)

938EHD采用硅油離合風(fēng)扇+大直徑散熱器，全幅散熱，智能控制油溫、水溫、中冷溫度，同步散熱，散熱面積大、效率更高，油耗更低。

此外，938EHD還搭載多項(xiàng)礦用機(jī)專屬配置，以適應(yīng)復(fù)雜的作業(yè)環(huán)境：油浴式空氣預(yù)濾器，輕松應(yīng)對(duì)礦山、采石場等高粉塵工況；同噸級(jí)最寬敞、微增壓、多風(fēng)口駕駛室，駕乘舒適度更高。

暢享無憂

良好口碑的積累離不開產(chǎn)品的卓越性能，更離不開周到的售后服務(wù)。柳工挖掘機(jī)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持“365天全年無休，24小時(shí)實(shí)時(shí)在線，12小時(shí)極速完工”的承諾，用心、用誠、用行動(dòng)去關(guān)愛用戶，積極主動(dòng)出擊，將用戶的事當(dāng)成自己的事來處理，隨時(shí)保障客戶設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)，讓用戶暢享無憂！

近年來，柳工挖掘機(jī)聚焦大噸位用戶需求，堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，積極探索“系列化、模塊化、綠色化、智能化”的大噸位產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，持續(xù)創(chuàng)新突破，已成功掌握多項(xiàng)硬核技術(shù)，推出了涵蓋30噸到95噸的全系列大型挖掘機(jī)，滿足不同工況作業(yè)需求。

HD型挖掘機(jī)的推出是柳工挖掘機(jī)從客戶需求出發(fā)而優(yōu)化的典型，目前各型號(hào)產(chǎn)品均已在競爭十分激烈的大噸位市場獲得了良好的口碑和用戶基礎(chǔ)。下一步，柳工挖掘機(jī)將堅(jiān)持自主開拓創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)，積極探索（超）大噸位挖掘機(jī)的技術(shù)升級(jí)，為全球用戶提供更全面的綜合解決方案，以硬核產(chǎn)品向世界展示中國智造的力量。

關(guān)鍵詞： 用戶需求 破碎作業(yè) 售后服務(wù)