全生命周期傾身守護(hù)貼心服務(wù)“全身心服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)再啟新程同步封層車走訪活動(dòng)來(lái)到客戶身邊

本次專項(xiàng)走訪團(tuán)隊(duì)由生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)各方代表組成，跨越數(shù)千公里，已完成19臺(tái)設(shè)備的回訪，受到了客戶朋友們的廣泛歡迎。

硬核勞模實(shí)力演繹“用不毀”

在諸多產(chǎn)品記錄中，有這樣一臺(tái)設(shè)備引起了服務(wù)工程師的注意，它于2019年出廠，卻已經(jīng)工作了3977小時(shí)，這意味著它在三年半的時(shí)間內(nèi)，每天都要開(kāi)工至少3小時(shí)，可以說(shuō)是封層車中的“勞動(dòng)模范”！

專訪團(tuán)隊(duì)的到來(lái)受到了客戶的熱烈歡迎。安宏市政的員工也給大家介紹起設(shè)備情況：“自從2019年購(gòu)買了徐工的同步封層車，到現(xiàn)在已經(jīng)施工了1600公里，灑布面積達(dá)到522萬(wàn)平方米，一直用的很得心應(yīng)手。到現(xiàn)在三年半的時(shí)間了，出勤率非常高?！?/p>

目前，這臺(tái)XTF1003同步封層車依然活躍在施工一線，在鄉(xiāng)村道路加寬改造工程中大放異彩。技術(shù)領(lǐng)先征戰(zhàn)高速養(yǎng)護(hù)工程在諸多客戶中，江蘇高速公路工程養(yǎng)護(hù)有限公司對(duì)工藝要求可以說(shuō)是最高的。目前，其擁有的3臺(tái)XTF1405同步碎石封層車均在參與高速公路的養(yǎng)護(hù)工程。

在G1516鹽洛高速，它們正在準(zhǔn)備進(jìn)行橡膠瀝青封層施工，灑布量1.3kg/m2，石料覆蓋率70%，對(duì)灑布精度和效率都提出了更高的要求。

“全身心服務(wù)”專訪

通過(guò)跨越千里的走訪和與用戶面對(duì)面地深入交流，“全身心服務(wù)”團(tuán)隊(duì)也有了不小的收獲：“總體而言，客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)、性能、質(zhì)量、服務(wù)方面都非常認(rèn)可，同時(shí)也提出了設(shè)計(jì)和使用的優(yōu)化建議，引導(dǎo)著我們不斷反思、與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。”

(資料圖片僅供參考)

聚焦以客戶為中心

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