2022年7月，柳工路面設(shè)備在黑龍江區(qū)域大放光芒，這不僅是黑龍江瑞遠(yuǎn)柳工機(jī)械設(shè)備有限公司自2019年直營以來銷售歷史上的突破，更是對黑龍江瑞遠(yuǎn)服務(wù)的專業(yè)水平、態(tài)度能力、整體應(yīng)急綜合素養(yǎng)的考驗。黑龍江瑞遠(yuǎn)為更好的服務(wù)于柳工路面客戶，成立了路面服務(wù)小隊。

(資料圖片僅供參考)

柳工路面設(shè)備廠家服務(wù)工程師擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)

黑龍江瑞遠(yuǎn)服務(wù)部部長吳永廣擔(dān)任隊長

隨著路面設(shè)備銷售量的遞增，黑龍江瑞遠(yuǎn)路面服務(wù)團(tuán)隊的考驗也不斷增加。柳工服務(wù)的綜合素養(yǎng)、整體團(tuán)隊協(xié)作水平得以彰顯。

不分半夜凌晨，回復(fù)用戶咨詢的機(jī)械操作及注意事項是柳工服務(wù)的基礎(chǔ)素養(yǎng)。不論酷暑寒冬，遇到用戶不能解決的問題及時上門服務(wù)、高效解決問題是柳工服務(wù)態(tài)度、能力及“全心全意為用戶服務(wù)”理念的展現(xiàn)。

攜手奮進(jìn) 勇往直前

記得有一次用戶的司機(jī)臨時有事，新司機(jī)操作作業(yè)不成熟，用戶第一時間想到了黑龍江瑞遠(yuǎn)柳工服務(wù)。服務(wù)部在收到消息后，快速通過審批流程后派人前去指導(dǎo)，及時幫助司機(jī)順利完成施工，保住了客戶的利益。

攤鋪機(jī)服務(wù)是黑龍江瑞遠(yuǎn)路面服務(wù)小隊勇往直前路上的一大挑戰(zhàn)，攤鋪機(jī)組裝附屬裝置是復(fù)雜且繁瑣的，高效高質(zhì)地完成攤鋪機(jī)的組裝往往需要多位服務(wù)精英的齊心協(xié)力、完美配合。

為了不耽誤客戶工程，服務(wù)工程師們廢寢忘食組裝攤鋪機(jī)組件成了常態(tài)。每人手中一份盒飯，團(tuán)坐在攤鋪機(jī)兩側(cè)，一邊吃著簡陋的餐食，一邊交流技術(shù)經(jīng)驗，那些偉岸的身影們在烈日下顯得尤為可敬。

柳工攤鋪機(jī)配備了先進(jìn)的數(shù)字化操控系統(tǒng)，精準(zhǔn)輸分料系統(tǒng)和平穩(wěn)驅(qū)動系統(tǒng)，其卓越的裝置設(shè)備使攤鋪效果更加均勻、穩(wěn)定、平整。精致的設(shè)備搭配專業(yè)的服務(wù)，黑龍江瑞遠(yuǎn)柳工服務(wù)必將每時每刻保持前行的步伐，攜手奮進(jìn)，持續(xù)鉆研打磨精益求精的服務(wù)技能，穩(wěn)扎穩(wěn)打，勇往直前，致力于持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為用戶帶來更大價值。

柳工攤鋪機(jī)

關(guān)鍵詞： 勇往直前 技術(shù)指導(dǎo) 第一時間