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  • 世界百事通!山推:我是服務(wù)工程師丨全力以赴戰(zhàn)高溫,日夜兼程奔向客戶!

    2022-08-26 15:32:18 來源: 中國路面機(jī)械網(wǎng)


(相關(guān)資料圖)

▌2022年的四川,正遭遇著60年一遇的極端高溫天氣,熱浪滾滾,即便在半夜,往日里愜意的天府之國依然如同一個巨大的蒸籠,42、43攝氏度已經(jīng)是家常便飯。酷暑難耐,加之這里是“西電東送”工程的供給核心地,為了讓電于民,各企業(yè)紛紛限電。面對這種情況,第一時間閃現(xiàn)在山推人腦海里的問題是:我們山推的客戶怎么辦?

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▌沒有什么困難能夠阻擋我們堅韌的山推人。沒電,我們找來發(fā)電機(jī);沒有空調(diào),我們就用風(fēng)扇。四川山推人員全力以赴克服困難,沒有耽誤一分一秒的服務(wù)工單信息受理,第一時間完成服務(wù)人員的派工,而我們的山推服務(wù)人員更是日夜兼程,奔赴每一位客戶的施工現(xiàn)場,用實(shí)際行動詮釋了什么叫做“客戶滿意是我們的宗旨”、客戶的時間比黃金更寶貴。

▌川南有位我們的老朋友,作為山推鐵粉,一次性購買了山推推土機(jī)、壓路機(jī)和平地機(jī)共三臺設(shè)備,需要立即投入使用。其中的SD22推土機(jī)須現(xiàn)場安裝鏟刀,當(dāng)天溫度43度,地表溫度高達(dá)60多度,橡膠鞋底都被滾燙的地面烤化了一層。四川山推的服務(wù)工程師們面對客戶充滿期待又有些擔(dān)心的眼神,他們沒有退縮,全身心地投入到了服務(wù)工作中。

▌汗水揮如雨下,分分鐘的功夫,眼睛便被汗水模糊的無法睜開,整個服務(wù)過程他們工作服被汗水浸透,衣服緊緊地貼在身上,卻沒有誰有任何的抱怨。此刻,那一抹山推紅映入眼簾更加的醒目、讓人動容。

▌緊鑼密鼓地做完服務(wù)工作后,客戶不禁豎起了大拇指,贊嘆道:“山推服務(wù)一如既往地及時、專業(yè)、高效!”同時他不停給隨行的工作人員說:“選擇山推一直是我堅定的信念,你們看到了吧,這就是響當(dāng)當(dāng)?shù)纳酵品?wù)!值得選擇,值得尊重!”

▌山推的服務(wù),不僅僅局限于為用戶安裝和檢修設(shè)備,更重要是通過新設(shè)備搭建起溝通的橋梁,同時將貼心的服務(wù)送到客戶身邊,用心傾聽客戶的需求,認(rèn)真介紹產(chǎn)品的性能,讓“山推服務(wù)時時處處”不僅僅是一句服務(wù)口號,每一位山推人都在真正身體力行地將其做到實(shí)處,讓每位客戶的施工更簡單!

關(guān)鍵詞: 全力以赴 日夜兼程 第一時間

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