人造智能軟件在2017年中國(guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)大會(huì)期間在福建省福州市的微軟展臺(tái)展示。[鄭帥/中國(guó)日?qǐng)?bào)]

編者按：今年是中國(guó)改革開(kāi)放40周年。李克強(qiáng)總理在向第十三屆全國(guó)人大第一次會(huì)議提交政府工作報(bào)告時(shí)表示，中國(guó)今年將向外國(guó)投資者敞開(kāi)大門，全面開(kāi)放其制造業(yè)部門，擴(kuò)大其他領(lǐng)域的使用范圍。“中國(guó)日?qǐng)?bào)”采訪了知名跨國(guó)公司高層管理人員對(duì)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的看法。

微軟的Alain Crozier表示，科技將有助于創(chuàng)造一場(chǎng)新的工業(yè)革命

請(qǐng)用三個(gè)字來(lái)形容過(guò)去40年來(lái)中國(guó)的變化。

卓越。令人印象深刻。鼓舞人心的。

中國(guó)今天面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?該國(guó)如何克服這一挑戰(zhàn)?

中國(guó)與全球大多數(shù)國(guó)家一樣，面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 - 云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，混合現(xiàn)實(shí)等領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步正在開(kāi)創(chuàng)一場(chǎng)新的工業(yè)革命，就像蒸汽，電力和電腦在上個(gè)世紀(jì)做到了。

根據(jù)微軟從IDC委托的一項(xiàng)研究(解鎖數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)影響)，中國(guó)是世界上最雄心勃勃的數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃之一，到2021年中國(guó)可通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型增加約7,16億美元到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。該研究顯示，到2021年，中國(guó)GDP的大約65%將來(lái)自直接通過(guò)使用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)建的數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)，如移動(dòng)，云，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等。這意味著組織需要今天轉(zhuǎn)型為確保他們可以通過(guò)數(shù)字渠道或方法提供超過(guò)一半的產(chǎn)品和服務(wù)。

中國(guó)關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)如何應(yīng)用于技術(shù)的觀點(diǎn)與微軟在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的觀點(diǎn)相一致。像“中國(guó)制造2025”，“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣的舉措通過(guò)利用大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等云技術(shù)，廣泛鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的組織轉(zhuǎn)型并變得更具創(chuàng)新性和生產(chǎn)力。

微軟的目標(biāo)是為組織在第四次工業(yè)革命中蓬勃發(fā)展提供基石。

微軟和中國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)激化了嗎?

我們相信微軟的健康競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，我們茁壯成長(zhǎng)，并相信整個(gè)技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)中茁壯成長(zhǎng)。健康的競(jìng)爭(zhēng)使我們腳踏實(shí)地，并要求我們不斷變得更好，更好。在中國(guó)具有競(jìng)爭(zhēng)力意味著多年來(lái)和今天的不同事情，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這意味著在某些領(lǐng)域遇到一些非?？膳碌那騿T。當(dāng)每個(gè)人都按照相同的規(guī)則玩時(shí)，健康的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)發(fā)生，但它也包括確認(rèn)何時(shí)合作對(duì)每個(gè)人最有意義。我們的業(yè)務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)一直依靠伙伴關(guān)系促進(jìn)增長(zhǎng)和創(chuàng)新，并且我們經(jīng)常與某些地區(qū)的組織合作，否則我們可能會(huì)在其他領(lǐng)域與其競(jìng)爭(zhēng)。

你如何看待中國(guó)在當(dāng)今世界的角色?

中國(guó)在世界范圍內(nèi)的作用自40年前開(kāi)放以來(lái)肯定有所發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越把中國(guó)視為影響全球?qū)υ挼牧α俊?/p>

例如，我認(rèn)為今天到處都有很多好奇心和興趣去了解中國(guó)的公平增長(zhǎng)模式。據(jù)我所了解的習(xí)近平主席的愿景，他希望不僅為中國(guó)人民帶來(lái)更多繁榮，創(chuàng)造大量機(jī)會(huì)，而且要以平衡和包容的方式實(shí)現(xiàn)。根據(jù)這一愿景，創(chuàng)新將為中國(guó)發(fā)揮巨大的作用。而不僅僅是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是創(chuàng)新推動(dòng)了包容性的平衡增長(zhǎng)。我認(rèn)為這是一個(gè)世界需要的模式，我認(rèn)為世界可以從中學(xué)習(xí)。

中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法是否可以用來(lái)解決全球性問(wèn)題?

我認(rèn)為中國(guó)可以作為解決許多迫在眉睫的全球挑戰(zhàn)的先驅(qū)，部分原因是它擁有如此獨(dú)特的人口概況，挑戰(zhàn)和巨大的規(guī)模。解決污染和氣候變化問(wèn)題只是中國(guó)正在緊急采取具體行動(dòng)的一個(gè)領(lǐng)域。尋找可持續(xù)和有效的解決方案將需要在不同地區(qū)同時(shí)對(duì)許多不同的想法進(jìn)行測(cè)試和迭代。有了支持政策的必要性，目標(biāo)和資源，這種方法將推動(dòng)世界可能受益的創(chuàng)新。

例如，中國(guó)從煤電轉(zhuǎn)向正在推動(dòng)風(fēng)能和太陽(yáng)能的創(chuàng)新。像Envision這樣的公司正在與微軟合作，利用傳感器，云，數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來(lái)提高效率，并為分布式風(fēng)電場(chǎng)的可靠性提供預(yù)測(cè)性維護(hù)。該解決方案有助于解決中國(guó)面臨的緊迫挑戰(zhàn)，但是今天我們還在幫助該公司將解決方案應(yīng)用于全球的客戶。

摩比克是中國(guó)企業(yè)應(yīng)用云，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)解決中國(guó)擁擠城市緊迫問(wèn)題的又一例證。他們的自行車共享模式在為用戶提供便利和減少汽車出行的必要性方面取得了巨大成功。而且，隨著世界上一些最大的城市成為實(shí)驗(yàn)室，他們已經(jīng)準(zhǔn)備好在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展其模型。今天他們已經(jīng)在使用Microsoft Azure作為技術(shù)平臺(tái)。

而環(huán)境只是中國(guó)正在為全球挑戰(zhàn)尋求解決方案的一個(gè)領(lǐng)域。在制造業(yè)，醫(yī)療保健，交通運(yùn)輸，金融服務(wù)以及消費(fèi)者和數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，可以看到類似的動(dòng)態(tài)。

如果中國(guó)想要深化改革，需要采取哪些措施，以及您將要關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?

我們將密切關(guān)注鼓勵(lì)和支持企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施。具體而言，通過(guò)采用云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)來(lái)提高生產(chǎn)力和效率的產(chǎn)業(yè)升級(jí)措施對(duì)我們很有益，因?yàn)樗鼈兪俏④浤軌蛟黾幼畲髢r(jià)值的領(lǐng)域。

另一個(gè)我們感興趣的領(lǐng)域是與AI的技術(shù)創(chuàng)新和工業(yè)發(fā)展有關(guān)。這是一個(gè)令人興奮和快速發(fā)展的領(lǐng)域，但我們相信需要一個(gè)周到的方法和前瞻性的監(jiān)管環(huán)境來(lái)促進(jìn)這個(gè)新興行業(yè)的安全和負(fù)責(zé)任的發(fā)展。

最后，我們將關(guān)注中小企業(yè)參與“一帶一路”倡議的政策支持。我們相信支持中國(guó)中小企業(yè)技術(shù)改造的具體政策將導(dǎo)致更有效地實(shí)施“一帶一路”計(jì)劃，而微軟在幫助這些組織實(shí)現(xiàn)國(guó)際化目標(biāo)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

你在中國(guó)有什么最難忘的經(jīng)歷?

過(guò)去幾年來(lái)，我有幸能夠訪問(wèn)全國(guó)各地的不同城市，并了解政府，企業(yè)和許多初創(chuàng)公司的領(lǐng)導(dǎo)人，我有幸獲得了這些榮譽(yù)。每個(gè)地方都有獨(dú)特的食物，建筑環(huán)境因歷史和文化而異，我喜歡學(xué)習(xí)。他們也面臨著不同的商業(yè)和社會(huì)挑戰(zhàn)，人們想要在他們自己的后院解決這些問(wèn)題的解決方案和機(jī)遇非常明顯。盡管它們?cè)谶@些方面都有所不同，但它們都將數(shù)字轉(zhuǎn)換作為其首要任務(wù)。

無(wú)論是節(jié)約成本還是效率，還是創(chuàng)造全新的商業(yè)模式，利用云，數(shù)據(jù)，人工智能和中國(guó)區(qū)塊鏈等突破的創(chuàng)意和創(chuàng)新方法的多樣性給我留下了深刻的印象。世界正越來(lái)越多地在制造業(yè)，服務(wù)業(yè)，金融業(yè)等方面相互關(guān)聯(lián)。越來(lái)越多，我們已經(jīng)跨越國(guó)家和地區(qū)邊界進(jìn)行創(chuàng)新。我想我們會(huì)看到許多在中國(guó)這些不同地區(qū)開(kāi)發(fā)的解決方案將在未來(lái)的鄰國(guó)之外對(duì)世界產(chǎn)生影響。

除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展之外，你在過(guò)去40年中在中國(guó)目睹過(guò)的其他領(lǐng)域的進(jìn)展如何?

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，習(xí)主席關(guān)于公平和包容性增長(zhǎng)的愿景已經(jīng)顯著改善了人們的生活。貧困率從10%下降到3%左右，國(guó)家養(yǎng)老金計(jì)劃覆蓋9億多人，基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋13.5億人，是目前世界上最大的社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)。這一切都發(fā)生在過(guò)去五年，這是任何措施朝著領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)邁出的非凡進(jìn)展，而技術(shù)發(fā)揮了重要作用。中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到技術(shù)應(yīng)用對(duì)發(fā)展的重要性，特別是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展。這顯然是我們密切關(guān)注的事情。

關(guān)鍵詞： 數(shù)字 時(shí)代