伴隨跨境電商的發(fā)展，跨境金融服務(wù)正從單一走向多維，邁向生態(tài)化場(chǎng)景。

億邦智庫(kù)日前發(fā)布的《2021跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》指出，跨境金融已經(jīng)從跨境電商收款、收單等與支付相關(guān)的基礎(chǔ)金融服務(wù)，向供應(yīng)鏈金融、外匯、資金管理、保險(xiǎn)、財(cái)稅等綜合性金融服務(wù)、增值金融服務(wù)邁進(jìn)。更重要的是，跨境金融服務(wù)逐步形成了“連接跨境電商企業(yè)”和“沉淀真實(shí)貿(mào)易數(shù)據(jù)”的新價(jià)值鏈，可連接基礎(chǔ)金融服務(wù)、綜合金融服務(wù)、增值金融服務(wù)和各類配套服務(wù)，探索建立一站式接入的跨境支撐服務(wù)平臺(tái)。

需求普遍增長(zhǎng)

《跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》是億邦智庫(kù)的年度延續(xù)性報(bào)告，本次報(bào)告的樣本調(diào)研范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，共收集和分析了828家跨境電商賣家的出海狀況和金融服務(wù)需求，形成了《2021跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》。

伴隨在跨境生態(tài)中的作用發(fā)揮愈發(fā)突出，跨境金融的合規(guī)發(fā)展獲得了業(yè)界更廣泛的關(guān)注。近年來(lái)，相關(guān)部委圍繞跨境支付、外匯結(jié)算等跨境金融服務(wù)領(lǐng)域出臺(tái)相關(guān)政策，一方面推動(dòng)跨境金融發(fā)展，以更好地服務(wù)跨境生態(tài);另一方面加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范跨境金融的健康發(fā)展。在創(chuàng)新與監(jiān)管中，跨境電商金融服務(wù)不斷得到豐富完善。

億邦智庫(kù)的調(diào)查顯示，2021年，中國(guó)跨境電商企業(yè)的金融服務(wù)需求排在前三項(xiàng)的分別是海外收款、融資和外匯結(jié)算。且與2020年對(duì)比，此三類跨境金融服務(wù)的占比均有提升，尤其是海外收款需求從第三位上升為第一位，占比相應(yīng)從10.4%提升至39.1%，表明跨境電商金融服務(wù)需求普遍增長(zhǎng)。此外，保險(xiǎn)、理財(cái)投資等定制化金融服務(wù)需求也日益增強(qiáng)，占比均超過(guò)20%。

新特征新趨勢(shì)

報(bào)告顯示，第三方工具收款仍是跨境電商賣家收款的主渠道，賣家對(duì)跨境收款費(fèi)率和匯率透明度改善的需求最高。

在選擇跨境收款工具時(shí)，跨境電商賣家不僅要考慮手續(xù)費(fèi)的高低，還要綜合評(píng)估提現(xiàn)難度、周期和時(shí)效等因素。門檻低、費(fèi)率低、結(jié)算周期短，以及操作更便捷高效的第三方收款工具因更符合中小賣家等長(zhǎng)尾用戶的需求，仍是跨境電商賣家最主要的收款方式。同時(shí)，主流收款服務(wù)陣營(yíng)已基本形成，六家頭部收款機(jī)構(gòu)服務(wù)了近90%的客戶，連連國(guó)際、支付寶國(guó)際、PayPal位居第三方收款工具使用頻率的前三位。實(shí)際上，大多數(shù)跨境電商賣家將這一收款工具基本用在了付款方面，尤其是境外付款方面，主要用于平臺(tái)租金、采購(gòu)、海外營(yíng)銷和平臺(tái)廣告等費(fèi)用的支付。

對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，費(fèi)率高、手續(xù)費(fèi)多仍是賣家在跨境收款時(shí)遇到的最主要問(wèn)題。近兩年第三方收款平臺(tái)匯率不夠透明也給跨境電商賣家?guī)?lái)不必要的損失。因此，降低費(fèi)用率、提升匯率透明度是跨境電商賣家最期盼改善的跨境收款服務(wù)問(wèn)題。

在融資需求方面，調(diào)研顯示，跨境電商賣家的融資需求明顯提升，且賣家更偏好信用貸款，最關(guān)心融資成本。

報(bào)告指出，2021年有融資需求的跨境電商賣家明顯增多，占比32%，更有3.8%的跨境電商賣家長(zhǎng)期面臨資金不足問(wèn)題。就貸款類型而言，31%的跨境電商賣家更傾向于信用貸款，其次是經(jīng)營(yíng)貸款和固定資產(chǎn)抵押貸款，分別占比29%和19%。在各類貸款要素中，企業(yè)最關(guān)心融資成本，即貸款價(jià)格，其次是貸款額度。同時(shí)，跨境電商賣家希望可以降低融資成本，對(duì)6%及以下的貸款利率接受度最高;在貸款期限方面，90~180天是跨境電商賣家最期望的貸款期限。

近五成賣家的貸款額度占店鋪月收入的30%左右，貸款額度比較適中。從融資渠道看，銀行貸款仍是主要融資渠道。值得注意的是，電商平臺(tái)愈發(fā)重視對(duì)賣家各方面需求的滿足，2021年電商平臺(tái)提供的關(guān)聯(lián)服務(wù)已經(jīng)上升為跨境電商賣家的第二大融資渠道來(lái)源。此外，收款平臺(tái)提供的融資增值服務(wù)也愈發(fā)完善，有望發(fā)展成為跨境賣家的重要融資渠道。

在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中，匯率波動(dòng)明顯增強(qiáng)，給跨境電商出口企業(yè)帶來(lái)了一定困擾。調(diào)研中，逾九成跨境電商賣家認(rèn)為匯率波動(dòng)對(duì)公司財(cái)務(wù)有影響，其中超四成賣家表示影響很大。對(duì)于外匯波動(dòng)帶來(lái)的影響，盡管仍有近八成賣家選擇了依經(jīng)驗(yàn)判斷或是被動(dòng)接受，但有25.2%的賣家以外匯套保的方式加以應(yīng)對(duì)，高于2020年15.4%的適用比例。

在外匯結(jié)算業(yè)務(wù)中，即期換匯、外匯遠(yuǎn)期、外匯掉期是跨境電商賣家使用頻率最高的三類產(chǎn)品，其中，即期換匯的使用頻率居于首位。保持匯率穩(wěn)定、避免匯率波動(dòng)是跨境電商賣家在收款提現(xiàn)或發(fā)起換匯業(yè)務(wù)時(shí)最期望的。據(jù)億邦智庫(kù)的調(diào)研結(jié)果顯示，30.4%的跨境賣家期盼的匯率時(shí)效是1分鐘內(nèi)不變，占比最高;其次是30秒內(nèi)不變，占比為24.4%。(湯 莉)

關(guān)鍵詞： 進(jìn)口商品 雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系 億邦智庫(kù) 跨境電商