即時(shí)零售風(fēng)口已至。京東、達(dá)達(dá)聯(lián)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)CCFA近期發(fā)布的行業(yè)首份即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式的全景式研究報(bào)告《即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式研究白皮書(shū)》顯示,即時(shí)零售已經(jīng)進(jìn)入全面爆發(fā)期,供需兩側(cè)已崛起,3年內(nèi)將突破萬(wàn)億元規(guī)模。
市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億元級(jí)
《白皮書(shū)》顯示,O2O到家業(yè)務(wù)成為近年來(lái)零售行業(yè)的重要驅(qū)動(dòng)力,2016-2021年的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到64%。作為O2O到家業(yè)務(wù)重要組成部分,即時(shí)零售亦迎來(lái)快速增長(zhǎng)。目前,即時(shí)零售正在加快場(chǎng)景布局,線上線下渠道融合已成趨勢(shì)。隨著新型商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施和城市配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的快速完善,以小時(shí)達(dá)、分鐘達(dá)為特征的即時(shí)零售已經(jīng)成為零售模式創(chuàng)新的新風(fēng)口。
即時(shí)零售,指消費(fèi)者在線上交易平臺(tái)下單商品,線下實(shí)體零售商通過(guò)三方或自有物流執(zhí)行配送上門(mén)的服務(wù),配送時(shí)效通常在30~60分鐘?;诒镜毓┙o、本地消費(fèi)、即時(shí)配送的特征,進(jìn)一步豐富了社區(qū)居民的線上線下便民消費(fèi)供給,也連接起了萬(wàn)千實(shí)體商戶。相較傳統(tǒng)零售或網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài),即時(shí)零售通過(guò)線上線下深度融合,豐富了“多快好省”這一內(nèi)涵,即整合商品品類更多、履約方式更快、產(chǎn)品質(zhì)量更好,更加省時(shí)省力?;谑袌?chǎng)需求旺盛,技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施供給充足,供需兩側(cè)共同推動(dòng)即時(shí)零售高速擴(kuò)容發(fā)展。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮指出,即時(shí)零售是全渠道零售的重要組成部分,它不單純依靠線上的流量,而是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有線下資源的整合,使得平臺(tái)和線下零售商合作形成一種1+1>2的能力。線下門(mén)店作為履約和商品存儲(chǔ)的終端,加上即時(shí)零售的賦能,價(jià)值得以再利用。
值得注意的是,今年7月25日,商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布了《2022年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》。該報(bào)告首次明確提及了“即時(shí)零售”的概念,點(diǎn)出了即時(shí)零售在“線上線下深度融合”中發(fā)揮的作用。
《白皮書(shū)》預(yù)計(jì),2025年即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)規(guī)模將突破萬(wàn)億元門(mén)檻,達(dá)到約1.2萬(wàn)億元。即時(shí)零售和線下實(shí)體零售商聯(lián)系緊密,能帶動(dòng)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的提升有顯著效果。
還需修煉內(nèi)功
2021年“雙11”前夕,京東發(fā)布即時(shí)零售業(yè)務(wù)京東小時(shí)購(gòu),全面整合業(yè)務(wù)能力,形成面向消費(fèi)者統(tǒng)一品牌。今年“618”電商大促期間,京東小時(shí)購(gòu)下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)400%,京東小時(shí)購(gòu)、京東到家單日交易額超6億元,達(dá)達(dá)快送日配送單量創(chuàng)歷史新高且連續(xù)兩日突破1000萬(wàn)。目前京東小時(shí)購(gòu)、京東到家已入駐超15萬(wàn)家實(shí)體零售門(mén)店,覆蓋超過(guò)1700個(gè)縣區(qū)市,深度合作超200家品牌商。
“即時(shí)零售是發(fā)展趨勢(shì),尤其在疫情期間,用戶的消費(fèi)習(xí)慣加速養(yǎng)成。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,本地即時(shí)配送對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)逐漸成為剛需,滲透到人們生活的各個(gè)方面。京東小時(shí)購(gòu)、京東到家背后依托的是京東和達(dá)達(dá)形成的合力,鏈接實(shí)體零售商、品牌商、物流配送、消費(fèi)者等,打通全渠道,實(shí)現(xiàn)多贏局面。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青說(shuō)。
以沃爾瑪為例,其線下大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店100%上線京東到家和京東小時(shí)購(gòu),并100%應(yīng)用達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”創(chuàng)新模式。運(yùn)行兩年后,眾包揀貨助力沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比兩位數(shù)增長(zhǎng),累計(jì)為35000人創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。今年“618”當(dāng)天,沃爾瑪在京東小時(shí)購(gòu)的銷售額達(dá)到去年的7倍。
即時(shí)零售讓線上流量為線下實(shí)體服務(wù),把流量轉(zhuǎn)化為銷量,創(chuàng)造出“新增量”??梢钥吹?,無(wú)論是京東還是阿里等頭部電商,對(duì)自身的履約能力以及配套基礎(chǔ)設(shè)施都在不斷進(jìn)行數(shù)字化賦能,鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力。
贏動(dòng)教育首席執(zhí)行官崔立標(biāo)認(rèn)為,即時(shí)零售要做到30分鐘、1小時(shí)送貨上門(mén),這對(duì)平臺(tái)的全鏈路運(yùn)營(yíng)履約能力是極大的考驗(yàn)。要做好無(wú)非三點(diǎn):流量運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化、履約配送。流量運(yùn)營(yíng)包含流量獲取及營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),數(shù)字化搭建基礎(chǔ)設(shè)施提升供需兩側(cè)交易效率,履約配送既包含末端配送,也包含門(mén)店環(huán)節(jié)的倉(cāng)儲(chǔ)和揀貨,即倉(cāng)揀配一體化能力。
如今,各大巨頭都在加碼即時(shí)零售,除了京東、達(dá)達(dá)外,美團(tuán)有美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買(mǎi)菜,阿里有盒馬、淘鮮達(dá)、天貓超市等。而隨著即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,這一巨大的市場(chǎng)將吸引越來(lái)越多的參與者進(jìn)來(lái)。
京東集團(tuán)副總裁、達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁、京東同城業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何輝劍表示,“經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,即時(shí)零售從供給側(cè)和需求側(cè)都已崛起,3~5年內(nèi)將成長(zhǎng)為萬(wàn)億元市場(chǎng),從而有力推動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)的增長(zhǎng),也成為實(shí)體零售商和品牌商最重要的增長(zhǎng)引擎。做好即時(shí)零售無(wú)法一蹴而就,需要長(zhǎng)期的能力建設(shè),包括零售數(shù)字化、即時(shí)履約配送、全渠道一體化運(yùn)營(yíng)以及供應(yīng)鏈等能力。”
海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院教授劉俊斌認(rèn)為,即時(shí)零售不僅對(duì)電商有促進(jìn)作用,對(duì)線下零售實(shí)體同樣重要,一小時(shí)、20分鐘,甚至更快的模式都會(huì)出現(xiàn),前景非常好。即時(shí)零售可以有多種具體的形式,這需要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、做好消費(fèi)預(yù)測(cè)、充分利用社會(huì)化資源、共建共享同城公共配送中心等。(劉旭穎)
關(guān)鍵詞: 即時(shí)零售 網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng) 京東小時(shí)購(gòu) 線上交易平臺(tái)
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同時(shí),將根據(jù)疫情防控要求,在現(xiàn)場(chǎng)核酸結(jié)果無(wú)異常后有序做好離場(chǎng)的組織安排和后續(xù)防疫管理
具體來(lái)說(shuō),在數(shù)字人民幣運(yùn)營(yíng)體系中,央行作為第一層,實(shí)施中心化管理,僅處理跨機(jī)構(gòu)交易,不處理個(gè)人交易信息;指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)作為第二層...
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另外,今日沙園街發(fā)現(xiàn)1例陽(yáng)性個(gè)案,已劃定管控區(qū)域,開(kāi)展涉疫場(chǎng)所排查、密接人員追蹤等處置工作
看到這一幕,手心都出汗了!,主流媒體,山西門(mén)戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國(guó)務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦的山西省重點(diǎn)新聞...
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