4月1日，省政府新聞辦公室舉行“省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境”系列新聞發(fā)布會(huì)第四場(chǎng)，鐘祥市、英山縣、孝感市孝南區(qū)、十堰市鄖陽區(qū)、廣水市和黃石鐵山區(qū)作為2021年度6個(gè)進(jìn)位最明顯縣市區(qū)，先后介紹優(yōu)化營商環(huán)境的“首創(chuàng)”實(shí)踐與成效。

鐘祥市負(fù)責(zé)人講述了由3個(gè)故事引出的三項(xiàng)舉措：

一句埋怨催生“網(wǎng)上中介超市”。2020年11月，一家企業(yè)負(fù)責(zé)人吐槽：“資料背了十幾斤、往來跑了十幾趟、費(fèi)用花了幾十萬、時(shí)間耗了幾十天，多快好省跑項(xiàng)目，幾時(shí)才能成現(xiàn)實(shí)……”2021年8月，鐘祥開通全省首家縣級(jí)網(wǎng)上中介超市，短短半年就吸引274家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐。

一個(gè)調(diào)侃造就“一站式辦稅服務(wù)”。辦稅大廳剛進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)排長隊(duì)情況。市場(chǎng)主體調(diào)侃：“說的是辦稅一條龍，其實(shí)是排隊(duì)一條龍!”去年9月，鐘祥市將“智慧導(dǎo)稅、智慧辦稅、智慧交互、智慧監(jiān)管”融為一體，企業(yè)辦稅五、六分鐘就可辦完。

一起官司產(chǎn)生“民商事矛盾糾紛調(diào)解中心”。去年4月，一位家庭農(nóng)場(chǎng)主發(fā)生交通糾紛，因?qū)φ{(diào)解結(jié)果不滿意，最后演變成打官司。去年7月鐘祥整合政法、信訪、法院等15個(gè)部門力量，建成了一個(gè)平臺(tái)受理、一個(gè)流程辦理、一套制度管理、一切資源共享的涉企民商事服務(wù)大廳，調(diào)解率大幅提升。

英山縣設(shè)立免費(fèi)“幫代辦”窗口，變“企業(yè)跑腿”為“干部跑腿”;設(shè)置軍人退役一件事、水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝等主題事項(xiàng)“一事聯(lián)辦”;全面推行“不見面”辦事，縣級(jí)網(wǎng)辦率達(dá)到98.7%;建立“好差評(píng)”服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)“找領(lǐng)導(dǎo)”向“找市場(chǎng)”、“找門路”向“找政策”、“找靠山”向“找法治”轉(zhuǎn)變。

孝南區(qū)介紹了變局部作戰(zhàn)為全員會(huì)戰(zhàn)、變多頭受理為一站服務(wù)、變示范創(chuàng)建為地方特色、變要我服務(wù)為我要服務(wù)“四變”工作法。鄖陽區(qū)介紹了審批提速、靶向施策、摒棄陋習(xí)三大舉措優(yōu)化營商環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)。廣水市介紹了打造優(yōu)化營商環(huán)境“1234”工作模式。鐵山區(qū)介紹了探索開工建設(shè)“零審批”、中介服務(wù)“零收費(fèi)”、監(jiān)管服務(wù)“零縫隙”、竣工驗(yàn)收“零跑腿”“四零”改革舉措。(張泉)

關(guān)鍵詞： 營商環(huán)境 網(wǎng)上中介超市 交通糾紛 一站式辦稅服務(wù)