由于參與用戶眾多、交易金額可觀，對整體消費的促進作用明顯，年中最大的電商購物季“618”已被視為我國消費市場變化的一個晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。每年“618”不僅連接著數(shù)以億計的消費者，也聚合著身處供給端的萬千商家和品牌。

在新冠肺炎疫情沖擊及多重不確定性的影響下，不少品牌、商家遭遇發(fā)展難題，他們也希望能借“618”之勢恢復(fù)元氣、拓展經(jīng)營、重塑信心。梳理各平臺近期發(fā)布的“618”重點政策，除了讓更多消費者能夠安心、放心地享受到既豐富又高質(zhì)量的商品和服務(wù)，助力合作伙伴紓困減負、降本增效，提升發(fā)展信心也是重中之重。

京東：

減壓釋負，讓合作伙伴更有信心

“今年‘618’，京東將給商家構(gòu)建一個更加健康、開放、有序的開放生態(tài)，為數(shù)十萬商家提供持續(xù)發(fā)展的機會，讓合作伙伴更有信心。同時，京東將重點關(guān)注中小商家，通過一系列降本增效舉措減輕疫情對中小商家的影響，幫助他們在‘618’的投入產(chǎn)出比至少提升20%，共同穩(wěn)住中小商家產(chǎn)業(yè)鏈上下游超千萬人就業(yè)。”在此前舉辦的2022年京東“618”商家大會上，京東零售首席執(zhí)行官辛利軍表示。

會上，京東也正式發(fā)布了30項涵蓋減少成本、減少考核、減少風(fēng)險、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務(wù)的“三減三優(yōu)”商家扶持舉措，希望最大程度為中小商家減壓釋負。其中，4月1日至6月30日，京東支持小微商家零成本開通虛擬主播直播，將使商家獲得免費的頻道資源及降扣政策，將為開播商家節(jié)省數(shù)千萬元直播成本。同時，“618”期間，“京小貸”為商家提供了超20億大促專項貸款額度以及“提前收款”產(chǎn)品息費減免政策，預(yù)計將為商家節(jié)約息費超3000萬元。

隨著5月23日晚8時2022年京東“618”拉開序幕，京東物流也公布了京東“618”的物流專項扶持舉措。針對部分中小企業(yè)和商家同時面臨銷售放緩和成本上漲雙重壓力的現(xiàn)狀，今年“618”，數(shù)字化價值供應(yīng)鏈管理平臺京慧將繼續(xù)為合作商家提供可靠的技術(shù)支撐，完整覆蓋客戶的大促前銷售預(yù)測、大促中實時數(shù)據(jù)可視化，以及大促后的經(jīng)營分析;為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、智能預(yù)測、智能補調(diào)以及智能執(zhí)行等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，幫助企業(yè)降本增效。據(jù)某消費品商家介紹，應(yīng)用京慧產(chǎn)品后，現(xiàn)貨率水平提升4.5個百分點，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降7天，自動化系統(tǒng)建議采納率超85%，供應(yīng)鏈運營人效提升30%以上。

為滿足商家在多地、多平臺、多頻少補的備貨需求，京東物流到倉產(chǎn)品將以定時定點發(fā)車的精準(zhǔn)時效，提供覆蓋全貨量段的零擔(dān)/大票/整車運輸產(chǎn)品。到倉服務(wù)可按采購單明細入庫交接，結(jié)合前置驗收、在途可售、京倉綠通、智能補貨等特色服務(wù)，并與倉配、數(shù)據(jù)等多種服務(wù)相結(jié)合，為商家提供多平臺、全渠道的一盤貨送倉解決方案。

京東物流還拿出專項幫扶政策，切實保障“不斷線”“不掉鏈”，推動商家在做好防疫的前提下有序恢復(fù)生產(chǎn)。據(jù)悉，5月31日前首次入商務(wù)倉的京東零售新商家，前3個月可享受京東配送折扣，并享受周轉(zhuǎn)天數(shù)低于90天免倉儲費用的優(yōu)惠。而為幫助商家解決因庫存占用流動資金問題，京東物流動產(chǎn)融資服務(wù)將提供方便快捷的線上融資服務(wù)，即日起至6月30日，新客戶將可享受首貸7折優(yōu)惠。

蘇寧：

聚焦“家場景”，尋求差異化突圍之路

今年以來，新一輪家電下鄉(xiāng)、穩(wěn)大宗商品消費等一系列助推消費的產(chǎn)業(yè)政策不斷出臺。政策利好疊加消費分層分級趨勢，加速了家電家居行業(yè)一體化、品質(zhì)化和場景化發(fā)展，也帶來新的市場空間和機遇。

5月23日，蘇寧易購正式啟動2022年“618”購物節(jié)?；?ldquo;為用戶提供家庭場景解決方案的零售服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位，今年“618”，蘇寧易購聯(lián)合品牌商主打“家電家裝套購”服務(wù)，尋求差異化突圍，滿足消費新需求，助推新一輪消費提質(zhì)擴容。

“今年‘618’，蘇寧將為商戶構(gòu)建一個更加專業(yè)、聚焦、提效、開放的平臺，與平臺商家攜手共進、共贏未來。”蘇寧易購相關(guān)負責(zé)人表示。

為讓品牌商家輕裝上陣，今年“618”，蘇寧易購明確將在廣告、流量獲取、用戶增長等模塊通過減費扶持政策降低商家的獲客成本。同時，充分發(fā)揮雙線優(yōu)勢，結(jié)合端外用戶平臺拓寬流量渠道，做大流量池。此外，將利用直播、短視頻、榜單推薦、互動玩法等手段賦能商戶私域流量獲取及店鋪經(jīng)營，充分開放數(shù)智等營銷工具，精確匹配用戶需求，提升運營效率，優(yōu)化服務(wù)體驗，服務(wù)領(lǐng)先的商家將獲得更高的權(quán)重。

在產(chǎn)品層面，蘇寧易購“618”聚焦以核心爆品、趨勢商品、中高端商品為主的貨品策略，從心智種草向多維度場景榜單轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)營銷全鏈路包圍。內(nèi)容營銷側(cè)圍繞短視頻挑戰(zhàn)賽、星選家電榜單、Boss直播、趨勢種草視頻等四大核心陣地，深度綁定“618”活動節(jié)點以助力消費者決策。

值得一提的是，“618”期間，蘇寧易購將上線私享家場景購特色會場，以技術(shù)賦能、場景匹配、爆品打造、服務(wù)賦能打造200套場景套購解決方案，為有整屋套購需求的用戶提供最專業(yè)的家電家裝一站式服務(wù)。

在用戶策略方面，針對用戶家電購買套系化、智能化、品質(zhì)化等需求，以品效結(jié)合的方式實現(xiàn)流量多觸點和數(shù)智化精準(zhǔn)引流，提高公私域流量運營效率，更高效地實現(xiàn)用戶獲取和轉(zhuǎn)化。同時，在社群廣告、流量獲取、用戶增長等模塊通過減費扶持政策降低商家的獲客成本。

快手：

共抗疫情，加速助力商家生意復(fù)蘇

快手電商在“618”期間將舉辦“616實在購物節(jié)”。據(jù)快手相關(guān)負責(zé)人介紹，面對疫情反復(fù)的特殊背景，616大促，快手電商商家一體化營銷平臺磁力金牛將推出一系列應(yīng)對機制和激勵政策，從流量扶持、產(chǎn)品支持及運營指導(dǎo)多方面，幫助商家漲人氣、漲粉絲、漲銷量、漲效率，讓商家投放安心，實現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營。

具體而言，在流量扶持方面，磁力金牛聯(lián)合快手電商，以漲粉送流量、投放補貼、贈送資源位等形式，鼓勵并扶植商家。

在產(chǎn)品支持方面，針對疫情期間商家的投放難題，磁力金牛開發(fā)了面向?qū)俣ㄏ颉⑾嚓P(guān)疫情區(qū)域投放屏蔽等功能，提升了投放訂單轉(zhuǎn)化率，并上線預(yù)售退單賠付，切實保障商家利益。

在運營指導(dǎo)方面，為幫助商家在疫情之下各項業(yè)務(wù)權(quán)益得到有效保障，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)正向推動，磁力金牛特別推出“春醒計劃”，通過發(fā)布賠付保障政策、商家指導(dǎo)手冊、商家豁免政策、商家定級政策、產(chǎn)品相關(guān)政策、行業(yè)應(yīng)對方案和直播賦能專場等一系列疫期新規(guī)則、新政策，挖掘行業(yè)增量及特殊時期逆勢增長的商家經(jīng)驗，提振商家信心。

今年的616大促，從某種意義上講，也是對上線一年的磁力金牛的一次大考。在過去的一年，磁力金牛已經(jīng)服務(wù)了數(shù)十萬商家，服務(wù)商家的總GMV截至今年1月已經(jīng)增長了十余倍。同時，磁力金牛為商家提供精細化的運營策略，持續(xù)在用戶、內(nèi)容及生意等層面，全方位提升商家經(jīng)營能力。

在短視頻和直播電商大熱趨勢下，越來越多商家正以616等IP為引擎，以磁力金牛為加速器，進入生意增長快車道。5月20日，為期30天的快手“616實在購物節(jié)”全面上線，磁力金牛將幫助商家在大促期間更好、更快、更有效率地賣貨，創(chuàng)造年中生意爆發(fā)新高點。

從流量扶持、產(chǎn)品支持及運營指導(dǎo)多方面，幫助商家漲人氣、漲粉絲、漲銷量、漲效率，讓商家投放安心，實現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營。(李子晨)

關(guān)鍵詞： 京小貸平臺 京東優(yōu)惠政策 消費市場 京東零售