為深入貫徹黨中央“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的部署要求，助力統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，上海市浦東新區(qū)工商聯(lián)圍繞促進(jìn)“兩個(gè)健康”，線上推出包含“1+3+N”個(gè)項(xiàng)目的“戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)營、援社區(qū)”服務(wù)矩陣，民營企業(yè)線上提出需求、互助解答、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，滿足企業(yè)招聘用工、貸款申請、政策咨詢等需求，助力提速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“1”份黃頁開啟民企資源互助。在服務(wù)民營企業(yè)申請保供資質(zhì)的同時(shí)，浦東新區(qū)工商聯(lián)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸難、用餐難、返工難、防疫難、購物難是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后直接面臨的五道鐵閘門。根據(jù)前期廣泛地需求征集，并與保供企業(yè)逐家溝通，浦東新區(qū)工商聯(lián)進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用，將整理的會員企業(yè)互助資源信息和聯(lián)系信息匯總為會內(nèi)黃頁，供有需求的會員企業(yè)參考。該黃頁倡導(dǎo)會員企業(yè)以互助為原則，共同守望相助，涉及具體合同由雙方另行協(xié)商簽訂。產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均由供應(yīng)企業(yè)承諾和保證，并由提供該服務(wù)的供應(yīng)企業(yè)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。

目前，已有餐飲食品、日用品購買、消殺服務(wù)、核酸采樣、物流配送等5大類企業(yè)入駐黃頁，清美集團(tuán)、鈦米機(jī)器人、亞之杰航空地服、閩龍實(shí)業(yè)、田野農(nóng)產(chǎn)品、夢餉集團(tuán)等紛紛根據(jù)企業(yè)專精提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，浦東新區(qū)工商聯(lián)呼吁更多力所能及的會員企業(yè)能在商會平臺上共享企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)資源信息，以相互助力會員企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營，共克時(shí)艱。該黃頁為開放式登記平臺，任何會員單位都可在此登記提供互助資源，隨著全區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)比例的提升，將有更多互助信息在此公開。

“3”大平臺為民企云端服務(wù)。為讓民營企業(yè)在疫情期間仍可以獲得了解最新政策的途徑、對接各銀行的通道、反饋意見建議的渠道，浦東工商聯(lián)將政策信息、政會銀企、建言獻(xiàn)策列入服務(wù)矩陣中。

政策信息方面，3月以來，浦東新區(qū)工商聯(lián)通過微信公眾號等傳遞政策信息40余篇，內(nèi)容涵蓋減稅降費(fèi)、銀行貸款、人事招聘、抗疫紓困等各個(gè)方面，即使民營企業(yè)家居家辦公，也能實(shí)時(shí)了解最新政策。

政會銀企方面，發(fā)揮商會平臺優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，主動了解民營企業(yè)、中小微企業(yè)在疫情期間“融資難、融資貴、融資慢”等問題，通過手牽政府、商會、銀行、企業(yè)，共同推動四方建立更加穩(wěn)定、便捷、有效的合作關(guān)系。先后與工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、上海銀行等聯(lián)合發(fā)布浦東小微企業(yè)“定制版”金融服務(wù)專項(xiàng)服務(wù)方案，并先后共同舉辦助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù)系列活動浦東專場活動，云端解答民營企業(yè)在貸款方面的困惑。

建言獻(xiàn)策方面，根據(jù)全國工商聯(lián)、市工商聯(lián)的要求不定期發(fā)布選題、征求意見，鼓勵(lì)各民營企業(yè)家發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，圍繞疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等出謀劃策，調(diào)查企業(yè)意見建議130條，據(jù)此編輯上報(bào)建言獻(xiàn)策77篇。

“N”個(gè)選項(xiàng)滿足民企特定需求。在不斷地溝通交流中，浦東新區(qū)工商聯(lián)發(fā)現(xiàn)不同的民營企業(yè)在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中往往有不同的個(gè)性化需求。

“一把鑰匙一把鎖”。針對民營企業(yè)的特定需求，浦東新區(qū)工商聯(lián)“對癥下藥”，如與區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合推進(jìn)“春雨潤苗”專項(xiàng)行動系列宣講，制定2022年度“減稅降費(fèi)政策攻略合集”，以線上視頻課程的形式，就稅務(wù)的熱點(diǎn)政策進(jìn)行詳細(xì)解讀及操作指導(dǎo)。針對出口貿(mào)易型重點(diǎn)企業(yè)的政策供給需求，先后會同中國信保以及浦東稅務(wù)局、浦東海關(guān)等服務(wù)機(jī)構(gòu)和部門開展海外信用風(fēng)險(xiǎn)防范和出口險(xiǎn)保費(fèi)扶持、資信費(fèi)扶持等的云上政策解讀，及“政企面對面”專題座談，助力企業(yè)開拓海外市場。

圍繞《浦東新區(qū)關(guān)于支持企業(yè)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的實(shí)施辦法》的出臺，會同區(qū)人社局開通“穩(wěn)崗就業(yè)在線直通車”，聚焦“勞工用工需求對接、穩(wěn)崗就業(yè)補(bǔ)貼申請、特殊人才落戶問需”，為民營企業(yè)送去一場政策“及時(shí)雨”。

對于企業(yè)反饋的各類需求和問題，浦東新區(qū)工商聯(lián)還將繼續(xù)發(fā)揮組織優(yōu)勢，與各職能部門開展協(xié)商溝通，圍繞民營企業(yè)的實(shí)際需求，精準(zhǔn)服務(wù)，當(dāng)好疫情下的“店小二”，有序推動民營企業(yè)加快復(fù)蘇發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 浦東新區(qū)工商聯(lián) 1+3+N服務(wù)矩陣 銀行貸款