當青春已成為遙遠的往事，我懷念在一線從事監(jiān)理的日子；那身如雪般潔白的連褲工作服，承載了我人生最寶貴的財富和記憶。如今，職業(yè)生涯已接近終點，我依然惦念堅守一線的兄弟。不管我走到哪里，我的心仍將和監(jiān)理事業(yè)緊緊地連在一起?！讨净?/strong>

與程志虎交談，離不開“媽媽”兩字。這些年來，程志虎在國內(nèi)外學術(shù)會議上做過很多場以創(chuàng)新工程監(jiān)理、工程哲學之道等為主題的演講。每次談到自己的成長經(jīng)歷和人生感悟時，總會提到媽媽的啟蒙、引導和教誨。

(資料圖片)

這位帶領(lǐng)中國船級社實業(yè)公司“白色旋風”在橋梁工程領(lǐng)域“跨海越江”、在工程監(jiān)理行業(yè)“叱咤風云”的重量級人物，對于高溫酷暑、狂風暴雨以及安全質(zhì)量的認知頗為深刻?？墒且惶岬健皨寢尅?，程志虎凝重的神情又變得燦爛起來。

忠孝仁悌，禮義廉恥

亭亭白樺，悠悠碧空，

微微南來風。

……

媽媽猶在寄來包裹，

送來寒衣御嚴冬。

故鄉(xiāng)啊故鄉(xiāng)，我的故鄉(xiāng)，

何時能回你懷中……

2020 年元旦前夕，程志虎專程從北京返回老家江蘇丹陽九里鎮(zhèn)，看望已經(jīng) 92 歲高齡的老母親。母親行動不便坐臥在床。

得益于程志虎 70 歲的二姐的照顧，老人依然耳聰目明、風趣幽默。按慣例，一場家庭演唱會拉開了序幕，第一支歌正是 20 世紀 80 年代家喻戶曉的《北國之春》。

57 歲的程志虎手舞足蹈、傾情演唱。漲紅脖子賣力吹奏薩克斯的，是他 63 歲的三哥程志玉。媽媽呢，一會兒翹起大拇指夸三兒子吹得好，一會兒伸出手來夸小兒子唱得好，開心得像個頑童。二姐看到媽媽夸張的表情也樂得哈哈大笑……

這本來是件十分平常的事。程志虎每次回家，總要模仿明星范給母親唱上幾支歌。每次唱罷，他都與大家一一握手，逗得老母親笑得合不攏嘴。這次，視頻被程志虎的三嫂錄制后，發(fā)到了她的朋友圈，被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，沒想到居然還上了《今日頭條》?；蛟S因為港珠澳大橋的名頭太響，“大橋總監(jiān)程志虎”高歌一曲使之成了親朋好友心目中的“網(wǎng)紅”。

程志虎在自己的朋友圈也轉(zhuǎn)發(fā)了這條視頻。讓人意想不到的是，短短兩個多小時，就得到數(shù)百個點贊，有近百人在評論區(qū)留言 ：

魏泓 ：“又深刻地學習了‘孝順’兩個字的含義?！?/p>

張照產(chǎn) ：“在外無論怎么叱咤風云，回到母親身邊都是快樂的孩子?！?/p>

高星林 ：“百善孝為先。感人至深，可以為鏡?！?/p>

彭霞 ：“二十四孝中有一孝，戲彩娛親，您做到了！”

燦爛陽光 ：“人世間最溫馨的片段，最真摯的情感，最至誠的孝順，莫過于此?！?/p>

……

程志虎非常感慨，在朋友圈向大家表示衷心感謝 ：“與我的哥哥姐姐相比，我做得還很不夠。我在北京上班，很少有機會回老家，只是偶爾回來一趟，唱唱歌逗她老人家開心，僅此而已，非常慚愧。我的朋友當中，常年服侍在父母床邊的大有人在，他們才是最有孝心的人?！?/p>

程志虎和兄弟姐妹的孝心以及相互之間的仁愛，都是媽媽培養(yǎng)出來的。從孩童時代開始，媽媽就給他們灌輸“忠孝仁悌、禮義廉恥”的傳統(tǒng)理念。

尤其值得一提的是，媽媽對“忠與孝”“仁與義”“廉與恥”的解讀，讓他受益終生。

程志虎的媽媽常常說，如果連自己的父母都不孝順、不敬重，這樣的人怎會對國家盡忠呢？如果連自己的兄弟姐妹都不仁厚、不忍讓，有誰相信你會對朋友講義氣呢？如果一個人臉皮都不要了，還有什么事做不出來呢？這些話就是我們平時所說的——沒有“孝”就沒有“忠”，沒有“仁”就沒有“義”，沒有“恥”就沒有“廉”。

老人還說過，一輩人做給一輩人看。如果你對父母長輩不好，你的孩子將來又如何能夠?qū)δ愫媚兀?！與其等到父母歸天后燒幾張紙，不如趁父母還健在，好好地盡一份孝心……

笑起來，跳起來

“媽媽常說，一句話把人講得笑起來，一句話把人講得跳起來。無論是做家長，還是做領(lǐng)導，媽媽都特別注意方式方法，強調(diào)以鼓勵和表揚為主，很少采用批評與責備。媽媽雖然只念過七八年私塾，卻能夠?qū)⒘鶄€子女全部培養(yǎng)成才（其中四個考上了大學）。尤其值得一提的是，媽媽總能夠針對每一個孩子的天賦和條件，給以最恰當?shù)囊龑Ш徒逃?，其深厚的文化功底，讓人無比欽佩。” 程志虎說。

程志虎小時候特別挑食，情愿吃白飯也絕不吃一點咸菜。為了幫助他改掉這個壞毛病，母親在燒魚時偷偷放了一點點咸菜進去，還是被味蕾敏感的他給吃了出來。結(jié)果呢，連最喜愛的魚他也不吃一口。母親沒有辦法，嘆口氣，和藹地對他說 ：“在咱鄉(xiāng)下，誰家的孩子不吃咸菜？看來，你將來只能吃公家的食堂了。不過，要想吃公家的食堂，得把書念好?！?/p>

程志虎從哈爾濱船舶工程學院畢業(yè)后，被分配至揚州齒輪廠熱處理車間。艱苦的工作條件沒有讓他畏怯，反而激發(fā)了他繼續(xù)深造的強烈愿望。1984 年元旦，程志虎沒有回家，依然留在廠里復習功課。盡管揚州離家鄉(xiāng)丹陽僅一江之隔，但程志虎在給媽媽的信中以詩表達了報考研究生的決心——

任窗外響著噼啪的鞭炮，任他人把酒杯舉得高高 ；小屋里苦攻關(guān)苦才是樂，寒窗下度佳節(jié)志比天高。

這首詩大有“男兒立志出鄉(xiāng)關(guān)，不取功名誓不還”的浩然之氣。收到信后，媽媽十分心疼，專程到揚州看望他，給予其莫大鼓勵。媽媽說 ：“由一個德才兼?zhèn)涞那嗌倌瓿砷L為頂天立地的男子漢，需要付出艱苦的努力，要經(jīng)受各種艱難與困苦的磨練。孩子，你一定能夠成功！”

1985 年 4 月，春夏之交的梅雨季節(jié)中，一個難得的晴朗上午，程志虎接到了研究生錄取通知書。他第一時間向媽媽報喜，媽媽的淚水禁不住流了下來。

程志虎的媽媽也有嚴厲的時候。對他來說，影響最深刻的，是媽媽對他說過的一句話。1995 年 9 月，程志虎再次返回校園。經(jīng)過近三年全脫產(chǎn)艱苦求學的他，以全校第一名的成績，完成了上海交通大學的博士學業(yè)，拿到了博士學位。面對眉飛色舞的兒子，媽媽卻說出了一句振聾發(fā)聵的話 ：“你有知識，還要有文化！”

“媽媽是不是‘老糊涂’啦？居然說我沒文化！”迎頭一盆冷水澆來，程志虎當真也“跳了起來”，感到十分委屈。一貫“以表揚為主”的媽媽，今天怎么對我“潑起冷水”來啦？

“與你的幾個哥哥相比，你在為人處世方面，還差得很遠。你讀了博士，將來要當領(lǐng)導、做干部，以你現(xiàn)在這種沾沾自喜的狀態(tài)，怎么能行呢？你要好好跟你大哥學一學。”媽媽的語氣非常平緩，眼里透射著睿智而威嚴的光芒，讓人不敢與她爭辯。

“20 多年來，媽媽的這句話一直纏繞在我的腦際，影響著我的人生。

當我真正明白媽媽這句話的深刻含義和良苦用心后，我不得不服氣。與媽媽相比，我何止沒有文化，甚至也沒有多少智慧?！背讨净⒏锌卣f。媽媽的處世智慧與人生哲學，給了程志虎莫大啟發(fā)。這些年來，他融會貫通地運用到企業(yè)管理和監(jiān)理工作中去，在行業(yè)內(nèi)外贏得了較高聲譽，常常受邀出去演講。一次，程志虎調(diào)侃地問母親 ：“小志虎這些年到處做報告，還在雜志開設(shè)專欄，可以算個‘有文化的人’了吧？” 九旬高齡的媽媽笑聲爽朗 ：“你有知識和文化，也不能驕傲，還要有智慧和文明。”

程志虎心中暗自吃驚 ：“我的娘呀！這老太太簡直太厲害了！看來，大哥說得一點也不錯，媽媽為人處世的技巧，或許我們一輩子也學不完?！?/p>

牢記職責、恪守底線，寧做惡人、不做罪人

程志虎說，媽媽為人處世包容，但更是一個講原則的人。她常常告誡孩子們，要懂規(guī)矩知進退，要管得住手腳和嘴巴，出格的事情一件也不能做。用現(xiàn)在流行的話說，就是要“廉潔自律、恪守底線”。

小時候，程志虎非常頑皮，經(jīng)常和小伙伴打架。母親為此和他“約法三章”：有三家人，你絕對不能與他們家的孩子發(fā)生沖突打架。如有違反，不管有理沒理，回來都要請你“吃生活”（意思是挨揍），先揍一頓再說。

這三家人一家是當街的一門親戚，一家是鎮(zhèn)供銷社主任，一家是滾刀肉（意思是死皮賴臉的人）。他們有共同的特點：護犢子、不講理。親戚情傷不起，領(lǐng)導兇惹不起，滾刀狠碰不得。

媽媽的原則立場，也讓程志虎養(yǎng)成了不斷自省、約束自己言行的習慣。

這些年來，他在監(jiān)理工作中也提出了許多工作原則。如“大事講原則，小事講靈活”“沒事別惹事，有事不怕事”“人為本，質(zhì)為基，安在先”“牢記職責，不辱使命”“寧做惡人，不做罪人”“順天道，應(yīng)人道，守正道，成匠道”等，都受到媽媽的影響。

擔任港珠澳大橋總監(jiān)之前，程志虎先后擔任過廈門海滄大橋、南京長江三橋、江蘇潤揚大橋、重慶菜園壩大橋、重慶朝天門大橋、杭州灣大橋等世界級特大型橋梁工程的總監(jiān)。

其中，某座橋梁的鋼結(jié)構(gòu)工程分別由兩家著名企業(yè)承擔鋼結(jié)構(gòu)制造任務(wù)。有一家企業(yè)在行業(yè)內(nèi)也并非無名之輩，表現(xiàn)卻與另一家相差甚遠。在首制件鋼桁架梁驗評之前，針對一系列的質(zhì)量和管理問題，現(xiàn)場監(jiān)理提出了數(shù)十條具體整改要求，還積極給予指導和幫助。然而，該企業(yè)不但不接受整改，還表現(xiàn)出強烈的抵觸情緒，甚至達到了“勢不兩立”的程度。

結(jié)果可以想知。參加首件制驗評會議的專家一致認為，提交驗評的首件制鋼桁架梁，質(zhì)量達不到設(shè)計要求，且該企業(yè)在施工組織和質(zhì)量管理方面也存在嚴重不足。鑒于此，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站發(fā)文對該企業(yè)進行了通報批評。盡管如此，該企業(yè)還是無動于衷。

恰在其時，程志虎有幸遇到了該企業(yè)上級單位某集團的總裁及工程管理部領(lǐng)導，向他們?nèi)鐚嵎从沉饲闆r，希望能夠提供必要督導。某集團總裁表態(tài)，一定妥善處理。幾天后，程志虎再次來到該企業(yè)幫助整改。當晚，該企業(yè)董事長、總經(jīng)理、黨委書記以及副總經(jīng)理近十人與他同餐。該企業(yè)總經(jīng)理對他說 ：“不知哪位狗日的告了我們的狀。集團公司領(lǐng)導親自來電訓話，如果大橋項目再不過關(guān)，要撤了我們的職?！?/p>

聽了這話，程志虎平靜地告訴大家 ：“那個告狀的狗日的，就是我！”

接下來，他把“告狀”的時間、地點、人物及內(nèi)容，認真地向大家做了說明，希望各位領(lǐng)導從思想上引起足夠重視，加大人力、物力和財力投入，從根本上扭轉(zhuǎn)目前的被動不利狀況，確保大橋鋼桁架梁的制造質(zhì)量。

聽到程志虎坦誠、嚴厲的話語，眾人目瞪口呆。他的錚錚鐵骨，堅定地捍衛(wèi)了監(jiān)理方的尊嚴和操守。在第二天舉行的中層干部會議上，程志虎應(yīng)邀做了主題演講，就如何建立健全質(zhì)量管理體系、嚴格過程質(zhì)量控制、切實履行停止點報驗制度，以及橋梁鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等進行闡述。最后，程志虎送給該企業(yè)十六個字，“以橋為業(yè)、以鋼為綱、創(chuàng)新發(fā)展、國內(nèi)領(lǐng)先”，以作期盼。

兩周后，程志虎前往該廠，對方準備的評審材料有了質(zhì)的飛躍?？墒?，入廁方便時，需要墊著磚頭，跳進廁所。程志虎有意請廠領(lǐng)導陪同，兩位副廠長死活不去。最后，廠長和支部書記陪同。程志虎指著泥水中的磚頭說 ：“我要是拍張照片掛到網(wǎng)上，你們整個集團的名聲都將是臭烘烘的。一家企業(yè)連個廁所都管不好，怎么相信他們能做出好產(chǎn)品呢？”對方面紅耳赤，表示立即整改。

再后來，該廠大橋鋼桁架首制件經(jīng)過總監(jiān)辦驗收，得到專家一致好評。該廠領(lǐng)導對程志虎真誠地說 ：“您是真的在幫助我們。您專業(yè)的水平、無私的品格和堅定的立場，令人欽佩?！?/p>

這是一個關(guān)于“罪人”與“惡人”的鮮活案例，更是一個關(guān)乎原則與立場的執(zhí)業(yè)故事。對于一位總監(jiān)來說，“牢記職責、不辱使命” “寧做惡人、不做罪人”，絕不僅僅是一句口號。

有知識有文化，更要有智慧有文明

程志虎說，做好工程監(jiān)理需要同時具備三個條件 ：技術(shù)過硬，精于管理，善于協(xié)調(diào)。監(jiān)理的業(yè)務(wù)屬性是風險管理和風險控制，業(yè)主花錢請監(jiān)理，買的就是“放心”二字，監(jiān)理的核心內(nèi)容是安全和質(zhì)量。他牢記媽媽的話：“做人做事做干部，要有知識有文化，更要有智慧有文明?！?/p>

2003 年至 2007 年期間，程志虎擔任重慶某長江大橋工程總監(jiān)。該大橋在鋼拱箱安裝過程存在“疑似鋼板分層”現(xiàn)象。隨后，他與大橋總設(shè)計師鄧文中院士之間發(fā)生一場著名的“口水之爭”。當時，監(jiān)理人員用超聲波檢測方法對鋼拱箱對接焊縫進行平行檢測時，發(fā)現(xiàn)焊縫兩側(cè)鋼板母材存在密集層狀缺陷，疑似“鋼板分層”。由于鋼拱箱進入全面安裝階段，一旦確認厚鋼板存在“分層”，大量已經(jīng)制作完成的鋼拱箱將全部報廢，重新制作至少需要半年時間，工期將嚴重延誤。對此，“一橋各方”都十分緊張。憑借 20 余年從事無損檢測工作的專業(yè)經(jīng)驗，程志虎對鋼板分層的說法提出質(zhì)疑。為此，他主持制定了“畫格法縱、橫波復合超聲檢測”方案，分別用直探頭和斜探頭對鋼拱箱母材全面檢測。結(jié)果排除了“鋼板分層”的嫌疑，卻確認了母材存在“密集氣孔、夾雜”的事實。按照 GB1134589 等技術(shù)標準，在評定區(qū)域內(nèi)，這些缺陷的尺寸尚未“超標”。而問題是，這些缺陷并不僅僅存在于某些局部評定區(qū)域，而是大面積均勻分布在整個母材之中。存在這些密集缺陷的母材，是否能夠滿足設(shè)計要求呢？換句話說，是接受，還是拒收，需要給出明確的說法。

那么，這個說法究竟應(yīng)該由誰來給出呢？鄧文中院士以“一條魚的邏輯”提出，應(yīng)該由監(jiān)理單位給出結(jié)論。他詼諧地說：“我只是要吃一條魚，廚房里的事情，當然是您程博士的責任。因為您是總監(jiān)?！北娙嗽谛β曋袌笠再澷p。

“廚房里的事情，當然由我負責。”程志虎機敏地回答 ：“按照要求您要吃的是一條白魚，我在廚房卻發(fā)現(xiàn)這條白魚身上有很多斑點，于是立即向您做了匯報。如果我發(fā)現(xiàn)不了這些斑點，是我沒本事 ；發(fā)現(xiàn)了不向您匯報，是我沒盡到責任。至于這條魚還能不能吃，味道如何，我只是廚房里的一個監(jiān)工，總不能親口嘗一嘗吧？我雖然不知道這條魚的味道，但我懂得一條魚的邏輯?！?/p>

聽了程志虎的申辯，鄧文中院士哈哈大笑 ：“看來，這條白魚只能由我來吃了。白魚的味道不錯，只是刺多了點?！币粓觥翱谒疇帯保凇耙粭l魚的邏輯”面前，就此化解。留下來的，是一段難以忘記的美好回憶。

一條魚的邏輯只是程志虎監(jiān)理生涯中的一個插曲。程志虎說，類似小故事里所蘊含著的大道理，不少來自于媽媽的經(jīng)典語錄。監(jiān)理工程師要有專業(yè)知識，更要有哲學思維和邏輯判斷能力。

勇開先河，組建工地醫(yī)療衛(wèi)生隊

作為項目總監(jiān)，程志虎在對工程項目實施嚴格管理的同時，也融入了更多的職業(yè)情懷。其中，在港珠澳大橋監(jiān)理項目組建“工地衛(wèi)生隊”就印證了這一點。故事中的創(chuàng)造性見解，也來自于媽媽的指點迷津。

2014 年 6 月，程志虎擔任港珠澳大橋 SB01 標的總監(jiān)。在山橋產(chǎn)業(yè)園、中山基地和橋位現(xiàn)場有三個監(jiān)理組，其中中山基地鋼結(jié)構(gòu)拼裝監(jiān)理組工作強度最大，加之人手緊張，現(xiàn)有人員承擔了超負荷的工作量。接照“一人多崗、一專多能、黑白兩班、輪流值班”的原則，所有人堅守一線，進行現(xiàn)場巡檢、旁站和平行抽檢等工作。由于夏季天氣炎熱，現(xiàn)場常常發(fā)生人員中暑暈倒的情況。基地所在的馬鞍島距離中山城區(qū)最近的醫(yī)院至少 30 公里，進出孤島的道路泥濘不堪，交通非常不便。采取切實有效的措施，化解和降低風險，確保現(xiàn)場監(jiān)理人員以及千余名施工人員的健康與安全，是程志虎面臨的一道大難題。

就在程志虎為此一籌莫展之際，媽媽電話里的一句“赤腳醫(yī)生”，頓時給了他靈感。組建現(xiàn)場的醫(yī)療衛(wèi)生隊，事不宜遲！經(jīng)過和其他兩個合同段的反復研究討論，“工地衛(wèi)生隊”的活動方案迅速形成。

“工地衛(wèi)生隊”成立后，做了大量卓有成效的工作。暑期的 3 個月，基地未發(fā)生一起人員食物中毒、傷亡事故，數(shù)起突發(fā)性的中暑、暈倒事件均得到了有效應(yīng)急救助?！肮さ匦l(wèi)生隊”以“心連心、心貼心、心換心”的實際行動激發(fā)了巨大的正能量，有力地推動港珠澳大橋工程鋼梁第一合同段各項工作順利開展，贏得了全體施工人員的尊敬與愛戴。

程志虎帶領(lǐng)的團隊在 6 年多的艱苦歲月中，用專業(yè)和熱情、勇氣與擔當、智慧和創(chuàng)新，圓滿完成了監(jiān)理工作。作為港珠澳大橋工程監(jiān)理的標桿，SB01 合同段總監(jiān)辦無論是內(nèi)業(yè)資料還是實體質(zhì)量，始終走在全橋最前列，尤其實體質(zhì)量被國內(nèi)外專家評價為“當今世界最優(yōu)”。

人生需要奮斗，那是一支唱給媽媽的歌

2018 年初夏，剛剛履新中咨公路工程監(jiān)理咨詢有限公司董事長不足一個月，程志虎就被業(yè)主約談了。在隨后的摸底調(diào)查中，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)自營比例較低，優(yōu)秀總監(jiān)缺乏。于是，他提出了堅定不移地走技術(shù)經(jīng)營路線的主張，優(yōu)化經(jīng)營管理模式，將自營模式項目提升到企業(yè)總合同額的 80%。程志虎坦言：“講品牌，品牌從哪里來？敷衍人家是不行的。天天說沒錢，沒有技術(shù)特色優(yōu)勢，怎么能夠賺到錢？”

程志虎說，要想受人尊重必須先從心里尊重自己。為了讓大家能夠輕松地領(lǐng)會自己的經(jīng)營管理理念，他特意創(chuàng)作了《中咨監(jiān)理經(jīng)營之歌》：“聽到風來就是雨，高端對接貫始終?！苯?jīng)過數(shù)年努力，中咨公路工程監(jiān)理咨詢有限公司有力扭轉(zhuǎn)了依賴合作項目的狀況，走上良性發(fā)展軌道。

程志虎說，要做好監(jiān)理項目，必須打造一支精英監(jiān)理團隊。為此，他要求每位監(jiān)理人員都要努力成長為精英，監(jiān)理團隊的管理層必須做到講政治、講正氣，要懂政策、講政策。這里的政策包括國家和地方政府的法律、法規(guī)和規(guī)范，也包括監(jiān)理公司的各項規(guī)章制度。要做到“以制度管人”“按程序辦事”，減少隨意性。要能吃得起苦，能吃得起虧，要沉得住氣、受得了氣。

剛?cè)岵浅讨净⒆铒@著的性格之一。該堅持底線時堅決不讓步，該溫和時柔情似水。他說 ：“我從事監(jiān)理事業(yè)，最突出的兩大特點，一是熱愛，二是情懷。即使遇到困難和挫折，不被人理解，我依然無怨無悔、一往情深，持之以恒地走下去。這些寶貴的精神品格的形成，都來自母親的影響?！?/p>

2022 年 5 月， 程 志 虎 博 士 即 將退休。他對更多的年輕監(jiān)理工程師給予四點寄語 ：一是對理念的堅持與堅守 ；二是對品質(zhì)的追求，“只有更專業(yè)，才能更卓越”；三是樹起文化旗幟；四是追求高質(zhì)量發(fā)展，具備三大條件：安全發(fā)展（項目不安全企業(yè)就難以安全）、健康發(fā)展（恪守職業(yè)準則，堅守底線）和技術(shù)經(jīng)營模式（提供專業(yè)服務(wù)，確保核心競爭力）。

結(jié)束采訪時，程志虎對記者說 ：“如果我的母親沒有 6 個孩子需要養(yǎng)活和培育，這輩子肯定就沒這么充實。生活或人生迫使你去做出一些改變，行業(yè)文化建設(shè)也是一樣?！?/p>

40 年職業(yè)人生，程志虎不僅為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展作出了卓越貢獻，更以他的智慧和情懷化作文字潤物而無聲。他的職業(yè)人生像一首詩，更像一支歌，一首唱給媽媽的歌。

( 本文部分配圖由程志虎博士提供 )