“我們用近十年的努力，初步實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理與設(shè)計(jì)同生共榮的目標(biāo)?，F(xiàn)在，最急需做的就是反思和復(fù)盤。”四川省公路院工程監(jiān)理有限公司總經(jīng)理、四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院院長(zhǎng)何健杰說。

第一排：何健杰（四川省公路院工程監(jiān)理有限公司總經(jīng)理，四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院院長(zhǎng)）；第二排從右至左：文麗娜（四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院總工程師）、汪曉鋒（四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院副總工程師）；第三排從右至左：沈成文（四川省公路院工程監(jiān)理有限公司副總經(jīng)理）、王金平（四川省公路院工程監(jiān)理有限公司副總經(jīng)理、四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院副院長(zhǎng)）、張平（四川省公路院工程監(jiān)理有限公司副總經(jīng)理）、徐兵（四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院副總工程師）

(相關(guān)資料圖)

監(jiān)理+設(shè)計(jì)=增值服務(wù)

2013年6月，對(duì)四川省公路院工程監(jiān)理有限公司來說是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這個(gè)月，他們依托監(jiān)理團(tuán)隊(duì)和資源，成立了四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院。

推出這一舉措，自然有他們的考量。那時(shí)，他們就感覺到，如果業(yè)務(wù)領(lǐng)域局限于施工監(jiān)理，路子可能越走越難。于是，他們依托監(jiān)理團(tuán)隊(duì)和資源，發(fā)揮人才、文化、技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)，建立了以監(jiān)理為平臺(tái)、設(shè)計(jì)為支撐的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，逐步實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理、設(shè)計(jì)人員的互動(dòng)成長(zhǎng)，培養(yǎng)了一批懂設(shè)計(jì)的監(jiān)理骨干和懂現(xiàn)場(chǎng)管理的設(shè)計(jì)能手。

其實(shí)，很多事物的成長(zhǎng)和發(fā)展都是曲折和漫長(zhǎng)的?！岸O(shè)計(jì)的監(jiān)理骨干和懂現(xiàn)場(chǎng)管理的設(shè)計(jì)能手”的成功培養(yǎng)寫出來只有一句話，卻花費(fèi)了他們近10年的心血和汗水。

他們的實(shí)踐顯示，如果沒有設(shè)計(jì)，監(jiān)理企業(yè)的抓手就少了，技術(shù)水平和管理能力就很有可能過于單一而不能被強(qiáng)化。有了設(shè)計(jì)板塊才能無縫隙提供技術(shù)支撐，更好地實(shí)現(xiàn)“監(jiān)理+”。具體來講，有五個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)力量可為監(jiān)理項(xiàng)目技術(shù)難題、關(guān)鍵工序提供支撐，以保證施工過程安全；二是用設(shè)計(jì)力量研究工程通病，系統(tǒng)解決問題，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行深度培訓(xùn)；三是對(duì)于特殊結(jié)構(gòu)、重要部位，設(shè)計(jì)測(cè)量組可提供精測(cè)，避免重大偏差；四是設(shè)計(jì)為監(jiān)理管理全程提供技術(shù)專家，技術(shù)專家的服務(wù)返過來又提升設(shè)計(jì)水平；五是監(jiān)理人員工作不飽滿時(shí)，可以參與設(shè)計(jì)測(cè)量等工作，學(xué)到更多本領(lǐng)。

談及監(jiān)理對(duì)設(shè)計(jì)的作用，四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司勘察設(shè)計(jì)五分院總工程師文麗娜肯定地說：“監(jiān)理對(duì)設(shè)計(jì)支撐力同樣很大?！彼睦碛芍饕腥齻€(gè)：一是借助監(jiān)理力量，設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容更加豐富。比如遇到搶險(xiǎn)救援或?qū)I(yè)技術(shù)力量應(yīng)急需求時(shí)，可以有針對(duì)性地就近派出監(jiān)理方面的專家，快速摸清楚現(xiàn)場(chǎng)狀況；二是利用監(jiān)理豐富的觸角把施工單位對(duì)設(shè)計(jì)存在問題的建議更大范圍地收集起來，以此改進(jìn)和提升設(shè)計(jì)服務(wù)水平；三是五分院的設(shè)計(jì)支撐，可以為監(jiān)理提供增值服務(wù)，即“監(jiān)理+”，為業(yè)主提供全方位、全過程服務(wù)。

他們打了個(gè)比方——像四川大學(xué)華西醫(yī)院，對(duì)一個(gè)人從出生到去世，都可以提供全方位服務(wù)。他們也要打造像華西醫(yī)院一樣有著完備服務(wù)鏈條的企業(yè)。

甘肅渭武高速公路木寨嶺隧道進(jìn)口效果圖

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合1∶1

四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院勘察設(shè)計(jì)五分院副院長(zhǎng)王金平表示，經(jīng)過不懈努力，他們已經(jīng)把監(jiān)理和設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)份額做到了1∶1，2022年雙方年均業(yè)務(wù)合同額均突破兩億元，初步實(shí)現(xiàn)了以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高度融合達(dá)到減少窩工現(xiàn)象、提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

“隧道業(yè)績(jī)6個(gè)最”是四川省公路院工程監(jiān)理有限公司除了其他業(yè)務(wù)板塊之外的最新亮點(diǎn)歸納，即海拔最高（四川無名山隧道，2020年12月貫通時(shí)是四川省公路海拔第一高隧道，出口端為4396米，比著名的世界高原隧道——國(guó)道317線雀兒山隧道還要高近30米）、最長(zhǎng)隧道和圍巖最軟隧道（甘肅木寨嶺隧道全長(zhǎng)15.22公里，累計(jì)變形量最大達(dá)3145毫米）、圍巖最硬隧道（四川米倉山隧道單軸飽?抗壓強(qiáng) 度187MPa）、最大埋深隧道（四川大峽谷隧道最大埋深超過1944米）、最大瓦斯壓力隧道（貴州正習(xí)高速公路天成壩隧道瓦斯壓力達(dá)7.4Mpa）。其中，木寨嶺隧道已經(jīng)鏖戰(zhàn)9年，計(jì)劃2023年10月通車，同濟(jì)大學(xué)孫鈞院士、西北鐵科院何滿潮教授等都在此進(jìn)行了課題科研。

王金平說，設(shè)計(jì)也不甘落后，從起步之初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的60多人，實(shí)現(xiàn)了四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司真正意義上的“王牌軍”。廣安市是五分院設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的“起源地”。該院成立之初，年經(jīng)營(yíng)合同額只有3000萬元。當(dāng)時(shí)，廣安市某道路滑坡，原設(shè)計(jì)單位應(yīng)對(duì)不當(dāng)，導(dǎo)致停工一個(gè)月。五分院及時(shí)無償提供技術(shù)咨詢服務(wù)，在勘察現(xiàn)場(chǎng)后當(dāng)晚就拿出了處治方案。這個(gè)方案既保證了工期，又節(jié)約了資金，受到業(yè)主首肯。后來，他們才知道，業(yè)主要求原設(shè)計(jì)單位同時(shí)提供了維修方案并進(jìn)行了對(duì)比。目前，他們?cè)趶V安市的設(shè)計(jì)+監(jiān)理總經(jīng)營(yíng)合同額已經(jīng)超過兩億元。

有一年，汛期來臨，國(guó)道318線廣安市境內(nèi)路段因?yàn)楸┯陮?dǎo)致幾十米路基失穩(wěn)垮塌斷道。他們安排就近的監(jiān)理人員第一時(shí)間前去查看現(xiàn)場(chǎng)，并將拍攝的照片傳回總部，專家組隨即對(duì)該處處治提出了補(bǔ)救方案。但是，當(dāng)?shù)亟煌ú块T覺得補(bǔ)救方案不夠好，何健杰立即帶領(lǐng)精銳力量前往現(xiàn)場(chǎng)勘察。大家發(fā)現(xiàn)，距離垮塌路基上游200米的左前方，有大片的梯田。梯田附近的公路涵洞長(zhǎng)滿了藤蔓，藤蔓降低了涵洞過水能力，暴雨后無法及時(shí)排水，順該側(cè)邊溝越過公路沖毀邊坡。于是，他們提出了系統(tǒng)性治理方案：一是清淤；二是清除藤蔓；三是根據(jù)設(shè)計(jì)參數(shù)整修受損處；四是要求組織養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，每年4月排查隱患。這樣，才能有效解決問題，并徹底消除隱患。

勘察設(shè)計(jì)五分院副總工程師汪曉鋒說：“這是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，是幾個(gè)看似孤立因素疊加導(dǎo)致的，僅僅組織邊坡維護(hù)是不行的。如果從成都趕到現(xiàn)場(chǎng)至少需要4個(gè)小時(shí)車程，而從距此不遠(yuǎn)的總監(jiān)辦過去只需半小時(shí)。我們?cè)谑?nèi)就有40多個(gè)監(jiān)理工作點(diǎn)。監(jiān)理+設(shè)計(jì)產(chǎn)生的合力由此可見?！?/p>

多年的實(shí)踐提醒他們，有的設(shè)計(jì)方案并未充分考慮是否便于施工單位施工，如只有幾百米的公路就用多種型號(hào)的瀝青、水泥和模板等。因此，他們認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)從設(shè)計(jì)開始，如涵洞跨徑等應(yīng)充分考慮施工特點(diǎn)、工序，盡可能地簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，在不影響工程造價(jià)的前提下，大大減少可以合并同類項(xiàng)的工序。

二郎山特長(zhǎng)隧道康定端通風(fēng)斜井采用洞內(nèi)逆向反井法施工，減少了3.85公里上山施工便道的修筑，避免了對(duì)沿線生態(tài)環(huán)境的破壞，保護(hù)生態(tài)環(huán)境面積達(dá)12萬平方米。在埋深將近400米處，建設(shè)者遇到長(zhǎng)達(dá)2公里的全國(guó)罕見中強(qiáng)巖爆。為確保安全，施工人員身穿防彈背心、頭戴警用鋼盔，創(chuàng)造性地研發(fā)了自行式液壓防護(hù)棚架……

多年來，四川省公路院工程監(jiān)理有限公司以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理設(shè)計(jì)一體化服務(wù)。他們以監(jiān)理為觸角，及時(shí)感知設(shè)計(jì)缺陷和客戶需求，持續(xù)改進(jìn)咨詢服務(wù)，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)市場(chǎng)變化，通過監(jiān)理和設(shè)計(jì)的深度融合，讓監(jiān)理工作回歸了本質(zhì)屬性，為客戶提供了全方位、全過程的技術(shù)咨詢服務(wù)。

四川布拖縣馮家坪溜索改橋

進(jìn)一步提升職業(yè)水準(zhǔn)

“雖然我們?nèi)〉昧艘恍I(yè)績(jī)，但是由于部分總監(jiān)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)不及時(shí)，未能實(shí)現(xiàn)有效分享。因此，我們需要做的事情還很多。”何健杰說。

2018年夏，四川省公路院工程監(jiān)理有限公司召開了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，組織監(jiān)理和設(shè)計(jì)人員到品質(zhì)工程創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)行觀摩、交流；2020年，他們召開了監(jiān)控量測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，主要針對(duì)于特殊橋梁和隧道；2021年，他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作進(jìn)行深度反思，邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題報(bào)告；2022年，他們總結(jié)監(jiān)理企業(yè)30年的發(fā)展，反思和復(fù)盤……

回顧企業(yè)的發(fā)展史，四川省公路院工程監(jiān)理有限公司副總經(jīng)理張平頗有感慨。他說，公司成立30年以來，始終與時(shí)代同向而行、與交通建設(shè)休戚與共，牢記工程建設(shè)“質(zhì)量、安全”衛(wèi)士之初心使命，秉承“至臻至善、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”之工匠精神，恪守“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”之行業(yè)準(zhǔn)則，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行，深入推動(dòng)業(yè)務(wù)向高端、全過程、智慧監(jiān)理咨詢服務(wù)升級(jí)，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，狠抓業(yè)務(wù)延伸拓展、核心人才培養(yǎng)、內(nèi)部管理等，不斷提升了企業(yè)的行業(yè)地位和社會(huì)價(jià)值。

談及監(jiān)理工作內(nèi)容及方式的創(chuàng)新，他們認(rèn)為，隨著信息化時(shí)代到來，遠(yuǎn)程管理、大數(shù)據(jù)使用要加強(qiáng)，常規(guī)管理措施也有待完善。比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的層級(jí)管理，鼓勵(lì)、引導(dǎo)大家以自身專業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，確保工作量飽滿，保證風(fēng)險(xiǎn)可控、巡查有效，重點(diǎn)項(xiàng)目管理到位。同時(shí)，避免團(tuán)隊(duì)以包代管，消除安全質(zhì)量隱患。據(jù)悉，他們現(xiàn)有在建工程項(xiàng)目近80個(gè)，總工辦代表公司管理質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每年巡查重點(diǎn)項(xiàng)目1-2次，抽查總監(jiān)辦內(nèi)業(yè)資料、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工情況。如果遇到技術(shù)性難題，他們就組織專家進(jìn)行把脈，并調(diào)用各分公司的技術(shù)力量。此外，他們培養(yǎng)品牌專家，設(shè)立公司專家?guī)欤鲃?dòng)為項(xiàng)目所在地政府提供更多免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，樹立了良好口碑。

關(guān)于未來發(fā)展之路，他們提出設(shè)想：一是促進(jìn)設(shè)計(jì)與監(jiān)理進(jìn)一步融合，為客戶提供更簡(jiǎn)潔、更方便、更智慧的內(nèi)容和方式，增加服務(wù)覆蓋面；二是著力打造可以提供智慧型業(yè)主服務(wù)模式的團(tuán)隊(duì)，有效解決業(yè)主所有需求和痛點(diǎn)，橫向提供政策解讀、危機(jī)公關(guān)等，縱向提供方案、工可研究、審查等；三是拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)鏈，這樣商業(yè)模式就不易被人復(fù)制；四是借助信息化手段，使用自主研發(fā)軟件，通過在12個(gè)重大項(xiàng)目中的應(yīng)用實(shí)踐不斷優(yōu)化。

在磨難中頑強(qiáng)成長(zhǎng)

因地質(zhì)條件特殊，四川易發(fā)生地震等災(zāi)害。每次大災(zāi)大難面前，都少不了四川省公路院工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理人的身影。

“5·12”汶川大地震發(fā)生之后，四川省公路規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司建立了應(yīng)急機(jī)制。四川省公路院工程監(jiān)理有限公司積極參與，一旦地震警報(bào)拉響，甚至上級(jí)指令尚未下達(dá)，監(jiān)理人員就出發(fā)了。

何健杰說：“大地給了我們多少磨難，我們就把它們力爭(zhēng)化為多少成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)有社會(huì)擔(dān)當(dāng)精神，才能靈敏捕捉業(yè)務(wù)需求，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)?！?/p>

最近，他們正積極籌備企業(yè)成立30周年系列慶典活動(dòng)。何健杰說，認(rèn)識(shí)分析問題到位，才能對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)有所幫助。回過頭看汗水、淚水、辛苦、心得，才知道哪些更具前瞻性。他說，如果可以穿越的話，每個(gè)人都會(huì)成功，每個(gè)人都會(huì)成為億萬富翁；既然不可穿越，我們就采取內(nèi)部多交流的方式，以便及時(shí)調(diào)整方向，做得更好。

采訪結(jié)束時(shí)，何健杰推薦了四川作家文一的著作《科學(xué)革命的密碼》。他說，該書告訴讀者的核心內(nèi)容就是要有生存危機(jī)意識(shí)，必須面對(duì)和使用好創(chuàng)新，否則會(huì)很快被淘汰。有一年春節(jié)期間，他一邊聽歌曲《知否》，一邊想起李清照的《如夢(mèng)令·昨夜雨疏風(fēng)驟》：“試問卷簾人，卻道海棠依舊。知否，知否？應(yīng)是綠肥紅瘦。”他突然領(lǐng)悟到，女詞人丫頭看看雨后的海棠是什么樣子，丫頭回答海棠依舊。女詞人推斷，風(fēng)催了花，雨潤(rùn)了葉，應(yīng)該是綠葉多了，紅花少了。觸類旁通，當(dāng)一個(gè)人素養(yǎng)不夠時(shí)，看到的現(xiàn)象不一定是真實(shí)的。對(duì)事態(tài)的變化不敏感，甚至這些變化很明顯時(shí)依然用習(xí)慣性思維，鬧出“海棠依舊”的笑話。這就像從事旁站的監(jiān)理人員，面對(duì)工人偷工減料現(xiàn)象卻發(fā)現(xiàn)不了，因此，我們得具備綜合能力，用職業(yè)素養(yǎng)來評(píng)判一些事情。

何健杰還舉了一個(gè)例子：韓愈名句“天街小雨潤(rùn)如酥，草色遙看近卻無”也能給人們一些啟發(fā)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去草色依稀連成一片，走到近前仔細(xì)分辨時(shí)卻顯得稀疏零星。它讓我們領(lǐng)悟到：置身太近，有時(shí)反而感覺不到實(shí)際存在的東西；要把握某一事物，有時(shí)需要跳出這一事物。其實(shí)，對(duì)于企業(yè)管理層來說，有的認(rèn)知深度缺乏，導(dǎo)致決策或指令不符合邏輯。他覺得，經(jīng)典詩詞很有意思。何健杰的孩子正讀高中，學(xué)校要求學(xué)生閱讀的課外讀本，他全部讀了。書本內(nèi)容聯(lián)系到自身實(shí)踐，悟出企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的新道理，讓他覺得很有價(jià)值。

關(guān)鍵詞： 勘察設(shè)計(jì) 有限公司 副總經(jīng)理