(資料圖片)
6月1日,陜西省首個整站式無人收費站在西安咸陽國際機場高速公路機場收費站建成投用。預計到9月底,陜西交控集團將在河池寨、曲江等收費站建設智慧收費站。
機場收費站設有8進11出19個車道。記者在現(xiàn)場看到,自助繳費車道增設了全新的自助繳費系統(tǒng),通常狀況下,車道收費亭內(nèi)無需收費員現(xiàn)場值守。除自助繳費功能外,機場收費站利用大數(shù)據(jù)、5G、云計算等技術手段,集“站前預交易+機器人智能收費”創(chuàng)新應用于一體。
收費站“無人”,服務“有形”。機場收費站新設立遠程座席系統(tǒng),可在司乘人員呼叫求助時,配合遠程視頻語音通話,及時解決問題;新設置特情誘導前置系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的“黑名單”車輛、未識別設備等情況,通過可變情報板提示引導車輛進入自助繳費車道。應用該系統(tǒng)后,單車平均交易時間由451毫秒縮短至175毫秒,異常交易比例由27.63%下降到5.82%。
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