【資料圖】

團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：“暖馨”服務(wù)團(tuán)隊(duì)

所在單位：中鐵建重慶投資集團(tuán)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司

推薦單位：中國(guó)鐵建昆侖投資集團(tuán)有限公司

團(tuán)隊(duì)理念：由我點(diǎn)滴用心，為您暢安舒美

簡(jiǎn)介信息：

“暖馨”服務(wù)團(tuán)隊(duì)是中國(guó)鐵建昆侖投資集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中鐵建昆侖集團(tuán)”）旗下中鐵建重慶投資集團(tuán)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司在重慶設(shè)立的先鋒崗服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)名“暖馨”寓意溫暖心靈深處、舒適與安寧的服務(wù)價(jià)值理念?！芭啊狈?wù)團(tuán)隊(duì)立足中鐵建昆侖集團(tuán)管轄的重慶9條高速與21對(duì)服務(wù)區(qū)，始終踐行“由我點(diǎn)滴用心，為您暢安舒美”的鐵建高速服務(wù)理念，為廣大司乘人員提供暖馨品質(zhì)服務(wù)。

“暖馨”服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合“全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，編制了保安、保潔、加油員等7個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，涵蓋現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生間清潔等近30種標(biāo)準(zhǔn)工種，形成了規(guī)范統(tǒng)一、完善合理的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系；推動(dòng)“鐵建億聯(lián)”智慧管理平臺(tái)中的服務(wù)區(qū)管理軟件各項(xiàng)功能逐項(xiàng)完善，為服務(wù)區(qū)招商提供了決策依據(jù)；率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)商業(yè)集中收銀清分業(yè)務(wù)，大力提高資金監(jiān)管、收銀稽查的管理效能；深挖沿途特色產(chǎn)品，在瓜果蔬菜、酒水飲料、粗糧食品和生活用品等12個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展深度合作，助力開(kāi)發(fā)出水品牌“萬(wàn)家甜”、紙品牌“萬(wàn)家怡”、酒品牌“萬(wàn)家醇”等“萬(wàn)家+”系列產(chǎn)品20余種，推動(dòng)交旅融合發(fā)展，有效拉動(dòng)沿線鄉(xiāng)村振興。

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