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  • 我是服務(wù)工程師 | 品質(zhì)過硬,服務(wù)到位才是贏得客戶的關(guān)鍵!

    2023-04-11 13:30:26 來源: 中國路面機械網(wǎng)


(資料圖片僅供參考)

厚道魯商、匠心精品。山推股份作為中國工程機械行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),一直以來致力于為客戶提供可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以真誠的服務(wù)為客戶創(chuàng)造最大的價值。不僅推土機在行業(yè)內(nèi)有著巍然不動的領(lǐng)軍者地位,近年來以壓路機、攤鋪機為代表的山推道路機械也充分發(fā)揮自身技術(shù)及優(yōu)勢,孜孜以求地在研發(fā)、制造、用戶需求等方面推進革新,已然聲名鵲起,逐漸得到了無數(shù)用戶的百般擁躉。

品牌擔(dān)當(dāng) 實力超群

▌安徽某公司,在當(dāng)?shù)赜惺畮啄甑陌l(fā)展歷史。近幾年來,隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加大,公司緊緊抓住發(fā)展契機,充分融入到市場競爭行列,去年因為公司發(fā)展的需要,購買了兩臺山推壓路機,作為有著多年豐富工程經(jīng)驗的,梁總可謂“閱機無數(shù)”,見過不少品牌的產(chǎn)品,但卻始終對山推情有獨鐘。今年再度承接一個工程的梁總,又立馬再度入手了兩臺山推的攤鋪機。

▌問及再度選擇山推的原因,梁總坦言:“一是相信山推這個品牌,“圈里”對山推品牌很認(rèn)可、評價很高。二是山推產(chǎn)品品質(zhì)過硬,這是很多用過山推設(shè)備的用戶反映的。我們在購買山推設(shè)備前也租賃使用過,品質(zhì)確實不錯。三是因為山推服務(wù)的口碑特別好,山推貼心的一站式服務(wù),讓我買的放心,用的安心。所以山推成了我們公司的不二之選?!?/p>

將心比心 服務(wù)至上

▌一臺工程機械設(shè)備,最被客戶所看重的一是工作性能,二是售后服務(wù),而山推設(shè)備恰恰符合了這兩個關(guān)鍵需求。山推“客戶關(guān)愛行”由來已久,連續(xù)15年從未間斷。山推“客戶關(guān)愛行”是山推人對“客戶滿意是我們的宗旨”這一核心價值觀的踐行。梁總說:“購買山推設(shè)備前就聽說過山推的售后服務(wù)非常好,后來我們有了山推設(shè)備,服務(wù)工程師們便經(jīng)常來我們這里為機械做常規(guī)保養(yǎng)、更換易損件等服務(wù),非常貼心及時,讓我們很是放心?!碧崞鹕酵苾?yōu)質(zhì)及時的服務(wù),梁總就打開了話匣子,他興奮的說:“山推的設(shè)備也很少出故障,但他們?nèi)匀粊淼煤芮?,我們彼此之間已經(jīng)像朋友一樣親近和熟悉了?!?/p>

▌?wù)缈蛻羲f,一站式服務(wù)一直是山推服務(wù)引以為豪的一項特色服務(wù)。山推每年都在完善自身服務(wù)體系,旨在為客戶提供高品質(zhì)、周到的服務(wù),一站式主動服務(wù)的推廣和升級就是重要舉措之一。山推服務(wù)工程師們在前行的道路上,會將厚道進行到底,山推這個金字招牌必將越發(fā)閃耀。

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