針對RCEP背景下中國跨境電商出海東南亞的機遇和挑戰(zhàn)，金杜律師事務(wù)所合規(guī)業(yè)務(wù)部合伙人馮曉鵬給出建議：中國跨境電商企業(yè)須在注重合規(guī)發(fā)展、深耕本地化運營、做好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和深化域內(nèi)供應(yīng)鏈協(xié)作四個方面著力，以借勢RCEP實施帶來的發(fā)展紅利實現(xiàn)更好的發(fā)展。

“入鄉(xiāng)隨俗”合規(guī)發(fā)展，加強獨立站建設(shè)。東南亞的潛在電商消費群體數(shù)量龐大，越來越多跨境電商商家的涌入將推動當(dāng)?shù)卣鸩街贫ㄍ晟瓶缇畴娚滔嚓P(guān)支持及監(jiān)管政策。中國跨境電商企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提升“入鄉(xiāng)隨俗”的能力，在充分了解東南亞目標(biāo)市場的營商環(huán)境和監(jiān)管政策的制定及落實情況的基礎(chǔ)上，及時構(gòu)建合法合規(guī)的業(yè)務(wù)模式，避免盲目開展業(yè)務(wù)。同時，跨境電商企業(yè)可在平臺業(yè)務(wù)較為成熟、擁有一定資金及技術(shù)積累后，逐步拓展自建獨立站。自建獨立站可在一定程度上擺脫第三方跨境電商平臺固有的營銷方式、展示界面、商品管理及流量推廣的限制，還可減免針對第三方平臺的技術(shù)服務(wù)、推廣服務(wù)傭金及保證金支出。

深耕本地化運營，優(yōu)化海外倉建設(shè)。面對東南亞配套物流的短板，中國跨境電商企業(yè)可視情將租用公共海外倉或自建海外倉納入發(fā)展規(guī)劃，提升在當(dāng)?shù)氐奈锪骱蛡}儲能力。海外倉建設(shè)不僅能降低物流成本、保障充足備貨、提高發(fā)貨效率、縮短訂單周期、優(yōu)化售后服務(wù)，且能帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)及物流行業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)雙贏多贏。

馮曉鵬認(rèn)為，海外倉建設(shè)同時也對企業(yè)的境外投資及運維能力提出了更高要求。中國跨境電商企業(yè)一是應(yīng)加強海外倉配套本地化服務(wù)建設(shè)，與本地物流企業(yè)充分合作，加強對尾程派送服務(wù)的監(jiān)管和反饋;推動本地化服務(wù)落地與本地化產(chǎn)品采購，降低經(jīng)營成本;與境外線下店鋪合作，根據(jù)線上線下銷售的實際狀況制定庫存計劃，對倉儲資源進(jìn)行有效分配，有效處理滯銷商品;通過自建本地化團隊和服務(wù)外包的方式為消費者提供售后服務(wù)，實現(xiàn)售后服務(wù)的本地化。二是要精準(zhǔn)定位市場需求，按需備貨。為避免備貨滯銷風(fēng)險，跨境電商企業(yè)應(yīng)合規(guī)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費者的心理與購物習(xí)慣，可考慮以第三方平臺倉或國內(nèi)倉為備貨測試起點，實時在線更新庫存、訂單和物流信息，對于銷量良好和市場需求穩(wěn)定的產(chǎn)品，采取以少量多批的方式逐步增加其在海外倉的備貨規(guī)模，并結(jié)合市場需求的最新變動情況動態(tài)調(diào)整庫存，實現(xiàn)按需備貨。

保護(hù)自身權(quán)益，布局知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。企業(yè)在開展跨境電商業(yè)務(wù)前，應(yīng)充分調(diào)查目標(biāo)市場的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境，以安排相關(guān)風(fēng)險防范計劃與措施。如可聘請當(dāng)?shù)刂匈Y國際律所的律師等專業(yè)人員對商品在當(dāng)?shù)爻鍪凼欠袂謾?quán)出具意見書。企業(yè)可在目標(biāo)市場申請知識產(chǎn)權(quán)，并向中國海關(guān)備案實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)的邊境保護(hù)。企業(yè)有自主研發(fā)設(shè)計的，應(yīng)事先對商品所涉的商標(biāo)、專利技術(shù)與外觀設(shè)計進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查檢索，了解競爭者的知識產(chǎn)權(quán)情況。如通過檢索發(fā)現(xiàn)商品有侵權(quán)可能的，應(yīng)對專利技術(shù)與商標(biāo)設(shè)計做規(guī)避處理。

深化域內(nèi)協(xié)作，重塑供應(yīng)鏈。長期來看，RCEP所提倡的區(qū)域內(nèi)“漸進(jìn)式”零關(guān)稅、貿(mào)易便利化等政策有助于降低跨境電商經(jīng)營成本，降低經(jīng)營不確定性。對于期間可能帶來的市場環(huán)境重塑，中國與東南亞需在跨境電商領(lǐng)域重新審視各自的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，充分整合商品流通、服務(wù)資本和人才交流等各類商業(yè)資源，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級。一方面，充分發(fā)揮已有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，制定產(chǎn)品差異化路線。在做足市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析RCEP可能對原有業(yè)務(wù)帶來的沖擊，提前作出調(diào)整;另一方面，加快落地銷售、配送、售后一體化的全流程終端服務(wù)體系?？缇畴娚唐髽I(yè)可借力RCEP所賦予的時代契機，探索在供應(yīng)鏈中的多角色扮演，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的優(yōu)化與重塑。(湯 莉)

關(guān)鍵詞： 跨境電商 知識產(chǎn)權(quán) 物流成本 電商經(jīng)營成本