挖掘海外市場(chǎng)無(wú)限潛力，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在乘風(fēng)出海有的借助跨境電商的東風(fēng)把中國(guó)智造賣(mài)向全球，有的通過(guò)技術(shù)出海在當(dāng)?shù)亻_(kāi)啟內(nèi)容生產(chǎn)，有的則把更多中國(guó)人熟悉的生活方式帶向全球……

今年“五一”假期，菲律賓的消費(fèi)者就感受到了不一樣的消費(fèi)生活。當(dāng)他們?cè)诩乙贿吽⒅鴲?ài)奇藝的網(wǎng)劇，一邊在跨境電商平臺(tái)SHEIN上為即將到來(lái)的夏天置換新裝，以及在當(dāng)?shù)?ldquo;美團(tuán)”下單點(diǎn)外賣(mài)的時(shí)候，付款可選項(xiàng)多了一個(gè)Alipay+，通過(guò)Alipay+，他們可以順暢地用本地人熟悉的Gcash進(jìn)行付款，還可以享受各種獨(dú)家優(yōu)惠。

中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)以為常的消費(fèi)場(chǎng)景和方式，在亞洲多國(guó)還是一件新鮮事。不過(guò)隨著全球進(jìn)入移動(dòng)支付時(shí)代，亞洲處于彎道超車(chē)的機(jī)遇期，而中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的“新物種”正在成為推動(dòng)者。

引領(lǐng)移動(dòng)支付潮

亞洲彎道超車(chē)得助力

新冠肺炎疫情推動(dòng)了數(shù)字支付變革的加速。WorldPay發(fā)布的《2022年全球支付報(bào)告》顯示：2021年電子錢(qián)包支付占全球電商交易額的48.6%，超過(guò)2.6萬(wàn)億美元，到2025年預(yù)計(jì)該比例將升至52.5%。其中，在亞太地區(qū)，用電子錢(qián)包的占比預(yù)計(jì)將從2021年的68.5%上升至2025年的72.4%。

同時(shí)，因疫情中非接觸式支付讓消費(fèi)者更感安全，移動(dòng)錢(qián)包在線(xiàn)下的使用量也在增長(zhǎng)：2021年移動(dòng)錢(qián)包在全球POS交易中的份額為28.6%，超過(guò)13.3萬(wàn)億美元，到2025年將上升至38.6%，至22.7萬(wàn)億美元;而在亞太地區(qū)，預(yù)計(jì)到2023年移動(dòng)錢(qián)包在POS交易中所占份額就將超過(guò)所有其他支付方式的總和。

“疫情期間，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程持續(xù)加快，用戶(hù)對(duì)數(shù)字支付的接受程度也在上升，我們認(rèn)為基于智能手機(jī)的移動(dòng)支付時(shí)代正在到來(lái)。”螞蟻集團(tuán)東南亞區(qū)域總經(jīng)理郟航對(duì)國(guó)際商報(bào)記者說(shuō)，相較于歐洲多國(guó)有成熟的傳統(tǒng)支付基礎(chǔ)，擁有眾多發(fā)展中國(guó)家的亞洲，銀行卡、信用卡等傳統(tǒng)金融服務(wù)滲透率低，商戶(hù)端負(fù)擔(dān)傳統(tǒng)金融支付的能力低，限制了銀行卡的普及和使用。“而這也成為亞洲發(fā)展移動(dòng)支付的一個(gè)契機(jī)。”

據(jù)全球移動(dòng)支付公司Boku預(yù)計(jì)：亞太地區(qū)的電子錢(qián)包用戶(hù)數(shù)將從2020年的18億增長(zhǎng)至2025年的26億，電子錢(qián)包交易額將從2020年的4.1萬(wàn)億美元增長(zhǎng)至2025年的7萬(wàn)億美元。盡管中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)支付已呈常態(tài)化，但以東南亞和南亞為主的亞太其他新興市場(chǎng)仍將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

不過(guò)，雖然移動(dòng)支付發(fā)展一日千里，錢(qián)包碎片化已成為影響亞洲數(shù)字化升級(jí)的痛點(diǎn)。和中國(guó)市場(chǎng)以支付寶、微信支付、云閃付等為主不同，亞洲市場(chǎng)的電子錢(qián)包雖多，但大多數(shù)體量都不大，連接的場(chǎng)景封閉且有限，用戶(hù)不得不在各種錢(qián)包之間切換。對(duì)此，商戶(hù)也很無(wú)奈，如在印尼東爪哇省一個(gè)人口不到20萬(wàn)的小鎮(zhèn)，有雜貨店擺滿(mǎn)了各種POS機(jī)和收錢(qián)碼，由于收錢(qián)碼實(shí)在是太多，店主為了不擋住玻璃柜臺(tái)，會(huì)把它們像集郵一樣貼在一個(gè)本子里。

為破解區(qū)域發(fā)展和參與者技術(shù)能力不均衡，以及亞洲多國(guó)和地區(qū)多種數(shù)字支付方式在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議等效率、可用性和兼容性方面存在差異，缺乏互操作性等痛點(diǎn)，螞蟻集團(tuán)正在以創(chuàng)新全球跨境支付“技術(shù)解決方案+營(yíng)銷(xiāo)解決方案”的Alipay+出海助力。

“2013年起，支付寶開(kāi)始服務(wù)中國(guó)游客‘一部手機(jī)游全球’，至今已覆蓋超過(guò)56個(gè)國(guó)家和地區(qū)。而亞洲各國(guó)本地版‘支付寶’目前仍多處于‘數(shù)字孤島’狀態(tài)，即使做到當(dāng)?shù)刈畲螅卣箍鐕?guó)商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)并匹配跨境支付能力還是非常困難的，不僅在當(dāng)?shù)貞?yīng)用場(chǎng)景有限、無(wú)法全覆蓋，也沒(méi)有辦法走出國(guó)門(mén)。”郟航說(shuō)，基于螞蟻多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)交互和標(biāo)準(zhǔn)的探索和積淀，通過(guò)技術(shù)的連接幫助更多電子錢(qián)包間共享技術(shù)資源和商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，可以讓海外商戶(hù)對(duì)海外電子錢(qián)包的受理變得更簡(jiǎn)單，也能讓多國(guó)消費(fèi)者用常用的電子錢(qián)包就能輕松安全地跨境消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)“一個(gè)賬戶(hù)付全球”。

整合支付碎片化

助力多國(guó)商業(yè)再回暖

作為一種全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)的新物種，目前Alipay+已被全球超過(guò)100萬(wàn)商戶(hù)采用，連接了上百個(gè)移動(dòng)支付方式，可服務(wù)除中國(guó)消費(fèi)者外的超過(guò)10億潛在亞洲消費(fèi)者。

2022年年初，歐洲最古老的“國(guó)中國(guó)”圣馬力諾在歐洲率先接入Alipay+服務(wù)，當(dāng)?shù)鼐懦梢陨系木€(xiàn)上線(xiàn)下商家可一次性連接亞洲10多個(gè)電子錢(qián)包，由此，其業(yè)務(wù)也從昔日服務(wù)中國(guó)游客到如今直連10億潛在亞洲消費(fèi)者和線(xiàn)上“海購(gòu)族”，格局打開(kāi)，疫后復(fù)蘇回暖的信心更足了。

圣馬力諾工業(yè)國(guó)務(wù)部長(zhǎng)Fabio對(duì)這個(gè)中國(guó)發(fā)起的創(chuàng)新解決方案充滿(mǎn)期待：“這是商業(yè)機(jī)會(huì)與最先進(jìn)的支付技術(shù)相結(jié)合，符合我們國(guó)家的長(zhǎng)期發(fā)展需要，讓圣馬力諾朝著國(guó)際化和數(shù)字化更進(jìn)一步。”

“接入Alipay+可為商戶(hù)提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)看更能助力GS25便利店提高在韓國(guó)的銷(xiāo)量。”繼新世界免稅店和樂(lè)天免稅店后，受當(dāng)?shù)厝藲g迎的便利店GS25在2022年4月初也成為首個(gè)加入Alipay+的韓國(guó)便利店，超15000家GS25連鎖門(mén)店升級(jí)到Alipay+模式，GS Retail便利店事業(yè)部主管Jung Jae Hyung相信，“海外游客會(huì)逐步回流，所以我們要早做準(zhǔn)備”。

“該為復(fù)蘇做好準(zhǔn)備了!”馬來(lái)西亞金融科技公司Razer Fintech首席執(zhí)行官Lee Li Meng也表示，日前，Razer Fintech聯(lián)手螞蟻，把Alipay+創(chuàng)新方案接入了大馬6萬(wàn)家線(xiàn)下和線(xiàn)上零售店，覆蓋當(dāng)?shù)芈糜?、雜貨、食品飲料和打車(chē)等多場(chǎng)景，包括馬來(lái)西亞首個(gè)女性專(zhuān)用叫車(chē)平臺(tái)Riding Pink。

“Alipay+通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單集成就能把本地商戶(hù)與全球數(shù)字支付連接起來(lái)，緩解了過(guò)去跨境支付碎片化的痛點(diǎn)。”Lee Li Meng說(shuō)，近期東南亞國(guó)家紛紛打開(kāi)國(guó)門(mén)尋求疫后復(fù)蘇，螞蟻集團(tuán)的創(chuàng)新解決方案能幫更多本地商戶(hù)找到新客流、收獲新商機(jī)。“今年，Razer Fintech還希望把Alipay+引入新加坡的商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。”

隨著疫情穩(wěn)步得到控制，旅游市場(chǎng)有望復(fù)蘇，不僅國(guó)際間的人員流動(dòng)將越來(lái)越頻繁，跨境消費(fèi)和支付的需求也會(huì)逐步回升。而Alipay+向所有收單機(jī)構(gòu)和數(shù)字支付工具開(kāi)放，不僅可以拓展使用場(chǎng)景，收單機(jī)構(gòu)也可以為服務(wù)的本地商戶(hù)提供更多做跨境生意的可能。

螞蟻集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)總裁趙穎認(rèn)為：“通過(guò)和全球伙伴攜手，Alipay+創(chuàng)新的支付和營(yíng)銷(xiāo)解決方案可加速全球商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)建出一個(gè)互聯(lián)互通的全球化數(shù)字生態(tài)，帶來(lái)新的海外消費(fèi)者和商機(jī)，用技術(shù)助力全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇回暖。”(李子晨)

關(guān)鍵詞： 中國(guó)企業(yè) 全球移動(dòng)支付時(shí)代 海外市場(chǎng) 數(shù)字支付變革