對(duì)網(wǎng)紅食品，Z世代比Y世代更為理性;購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)，Y世代更務(wù)實(shí)，Z世代則更個(gè)性化;雖然買(mǎi)過(guò)運(yùn)動(dòng)國(guó)潮品牌的Y世代和Z世代占比幾乎相同，但Z世代對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌認(rèn)同度更高;對(duì)于美妝，Z世代比Y世代更愛(ài)“保養(yǎng)”，而Y世代比Z世代更“精致”，化妝頻率更高……日前，TalkingData發(fā)布《深度“解碼”Y/Z世代洞察消費(fèi)新趨勢(shì)2021新消費(fèi)人群報(bào)告》，揭示了在多個(gè)細(xì)分行業(yè)，作為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍Y世代(出生于1980年-1994年的人群)和Z世代(出生于1995年-2009年的人群)消費(fèi)的不同特征。

食品飲料：更重功能vs好吃健康

當(dāng)前人們生活節(jié)奏變得越來(lái)越快，除了點(diǎn)外賣(mài)外，簡(jiǎn)單烹煮就能食用的方便速食或速凍食品成為多數(shù)人的選擇。食品飲料行業(yè)抖音電商渠道銷售額排名前十位的類別中，堅(jiān)果、餅干等零食類產(chǎn)品數(shù)量較多，但銷售額排名第一位的是方便速食、冷藏食品。從銷量來(lái)看，方便速食在Y世代和Z世代中都排名第一位。

不過(guò)在其他食品飲料類別方面，Y世代和Z世代的購(gòu)買(mǎi)傾向并不相同。相較而言，Z世代對(duì)“不僅好吃而且健康的食品飲料”有更高需求，Y世代則更傾向于“均衡營(yíng)養(yǎng)配方的代餐輕食”。此外，Y世代還喜歡嘗試“感官激爽的飲料”，對(duì)“打上植物標(biāo)簽的食物飲料”也有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意愿，已為人父母的則對(duì)“針對(duì)兒童特制的食品飲料”有更高需求。

在對(duì)網(wǎng)紅食品的嘗試方面，Z世代也比Y世代更為理性。Z世代選擇想打卡所有網(wǎng)紅食品的僅有4.8%，而Y世代有10.3%;選擇只嘗試自己感興趣的網(wǎng)紅食品的Z世代則略多于Y世代，表明對(duì)Z世代而言，自己的喜好比是不是網(wǎng)紅更重要。購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)紅食品的原因顯示，“喜歡嘗試各種美食”和“滿足好奇心”都是Y世代和Z世代嘗試網(wǎng)紅食品的主要原因。但相較而言，Y世代認(rèn)為網(wǎng)紅食品的品牌或產(chǎn)品理念更吸引自己，也有更多人是跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，而Z世代則更可能因?yàn)橐粋€(gè)有趣的廣告而心動(dòng)。

汽車(chē)行業(yè)：更務(wù)實(shí)vs更個(gè)性化

從不同世代人群對(duì)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的需求來(lái)看，Y世代中計(jì)劃購(gòu)車(chē)的人群占比46%，其中計(jì)劃換購(gòu)的人占比最高;Z世代中計(jì)劃購(gòu)車(chē)的人群占比40.2%，其中計(jì)劃首購(gòu)的人占比最高。從不同世代計(jì)劃購(gòu)車(chē)人群新車(chē)的預(yù)期價(jià)格分布和能源類型分布情況來(lái)看，Y世代偏向價(jià)格略高的車(chē)型，Z世代價(jià)格預(yù)期偏低，在能源類型方面，雖然Y世代與Z世代對(duì)于新能源汽車(chē)均有更強(qiáng)偏好，但Z世代比Y世代更傾向于購(gòu)買(mǎi)插電式混合動(dòng)力車(chē)。

在購(gòu)車(chē)時(shí)，汽車(chē)的安全性和性能是Y世代和Z世代首先考慮的因素。從世代差異來(lái)看，Z世代比Y世代在購(gòu)車(chē)時(shí)更在意價(jià)格、配置、續(xù)航里程、外觀、服務(wù)及充電便捷性等方面，其中外觀和服務(wù)的差異較為明顯，時(shí)尚的外觀和周到的服務(wù)對(duì)Z世代有更強(qiáng)吸引力。

從不同世代人群購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)的原因和對(duì)新能源汽車(chē)存在問(wèn)題的認(rèn)知層面來(lái)看，Y世代更為務(wù)實(shí)，他們購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)更多考慮的是電費(fèi)比油費(fèi)便宜、在家或附近就能充電以及有免稅補(bǔ)貼，也會(huì)在意新能源車(chē)的保值及安全性問(wèn)題。Z世代則注重個(gè)性化，他們購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)時(shí)更關(guān)注外觀是否時(shí)尚、可選車(chē)型夠不夠豐富，此外，充電時(shí)間長(zhǎng)以及充電設(shè)施不完善也可能成為他們購(gòu)車(chē)的制約條件。

運(yùn)動(dòng)時(shí)尚行業(yè)：追文化潮流vs愛(ài)產(chǎn)品本身

從不同世代人群運(yùn)動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)品類別偏好來(lái)看，踏步機(jī)/中小型健身器材在Y世代和Z世代中都是最受歡迎的品類，可見(jiàn)2021年居家運(yùn)動(dòng)的熱度得以延續(xù)。此外，Y世代瑜伽相關(guān)產(chǎn)品的銷量排名第二位，相較于Z世代，Y世代對(duì)于練習(xí)瑜伽有更明顯的偏好。

中國(guó)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌的發(fā)展與近幾年的“國(guó)潮熱”密不可分。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買(mǎi)過(guò)國(guó)潮品牌的Y世代和Z世代占比幾乎相同，但Y世代和Z世代購(gòu)買(mǎi)國(guó)潮產(chǎn)品的原因存在一定差異，相較于Z世代，Y世代購(gòu)買(mǎi)國(guó)潮品牌更多是因?yàn)橄矚g中國(guó)文化或者追逐潮流趨勢(shì)，而Z世代則更關(guān)注產(chǎn)品本身，因?yàn)檎J(rèn)可國(guó)潮品牌的產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，反映出Z世代對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌有更多的認(rèn)同。

談到國(guó)潮品牌，Y世代和Z世代的態(tài)度基本趨同，選擇“國(guó)潮品牌的品牌調(diào)性和文化底蘊(yùn)更加符合個(gè)人愛(ài)好興趣”的占比都最高且比例接近。但Y世代和Z世代對(duì)“國(guó)潮熱”的看法存在一定差異，Y世代更多認(rèn)為“國(guó)潮熱”是綜合國(guó)力提升的表現(xiàn)以及國(guó)人愛(ài)國(guó)主義精神的表達(dá)，而Z世代則更注重“國(guó)潮熱”在文化宣傳和促進(jìn)文化創(chuàng)新方面起到的重要作用。同時(shí)，他們還認(rèn)為“目前的國(guó)潮在傳統(tǒng)文化與潮流文化的平衡方面仍有所欠缺”，可見(jiàn)，Z世代對(duì)于國(guó)潮的文化表達(dá)要求更高。

美妝護(hù)膚行業(yè)：更精致vs愛(ài)保養(yǎng)

不同世代人群護(hù)膚行為顯示，Z世代有護(hù)膚習(xí)慣的人略多于Y世代，同時(shí)他們中會(huì)每天護(hù)膚的人也多于Y世代，可見(jiàn)，Z世代有更良好的護(hù)膚習(xí)慣，他們比Y世代更“愛(ài)保養(yǎng)”一些。在護(hù)膚品品牌的選擇方面，Z世代和Y世代的主要差異體現(xiàn)在對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌和歐美品牌的選擇上，Z世代更傾向于國(guó)產(chǎn)品牌，Y世代則更傾向于歐美品牌。

Y世代和Z世代在護(hù)膚品的品類和功效需求方面都有一定差異。從護(hù)膚品類別來(lái)看，Y世代和Z世代對(duì)于潔面和防曬的需求基本相似，相較而言，Y世代對(duì)于面霜、精華、眼霜等強(qiáng)“功效性”的護(hù)膚品需求更強(qiáng)，Z世代則對(duì)于面膜、爽膚水、乳液等基礎(chǔ)護(hù)膚的品類需求更強(qiáng)。

不同世代人群化妝行為顯示，Y世代和Z世代有化妝習(xí)慣的人群占比幾乎相同，但在化妝頻率方面，Y世代明顯高于Z世代，可見(jiàn)，他們比Z世代“更精致”，積極展現(xiàn)自己更好的一面。

對(duì)于化妝品類別的選擇，Y世代比Z世代更喜歡用氣墊霜來(lái)補(bǔ)妝，也更常噴香水，而Z世代比Y世代更常用散粉來(lái)定妝。從化妝的原因來(lái)看，Y世代和Z世代都更注重自己的感受，“愉悅自己”“體現(xiàn)個(gè)人形象和品位”以及“增強(qiáng)自信心”都是他們化妝的主要原因。但相較而言，Y世代更認(rèn)同化妝是“對(duì)他人的一種尊重”，Z世代則更多為“掩蓋外貌瑕疵/缺陷”，來(lái)保持自己的“完美”形象。(李子晨)

關(guān)鍵詞： 新能源汽車(chē) 國(guó)潮品牌 抖音電商 食品飲料行業(yè)