10天，互動(dòng)用戶超55萬(wàn)，覆蓋全國(guó)34個(gè)省區(qū)市——這是全國(guó)首個(gè)AI導(dǎo)游小丹交出的成績(jī)單。

AI導(dǎo)游小丹是由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)企業(yè)文化中心為貴州丹寨小鎮(zhèn)量身打造的數(shù)字人導(dǎo)游，于6月5日正式上線。

橫空出世的小丹，不僅迅速成為網(wǎng)紅新秀，用AI攪動(dòng)了文旅業(yè)的一池春水，更是成為丹寨小鎮(zhèn)的流量發(fā)動(dòng)機(jī)，成為一個(gè)強(qiáng)大的流量入口。

(資料圖片)

01 丹寨旅行種草機(jī)

各地的游客一抵達(dá)丹寨小鎮(zhèn)，都會(huì)舉起手機(jī)掃碼，領(lǐng)走自己專屬的AI導(dǎo)游。

來(lái)自廣西的游客車(chē)女士說(shuō)：“我第一次來(lái)丹寨，昨天游客中心的妹妹給我們推薦了AI導(dǎo)游，說(shuō)為了避免我們?cè)谛℃?zhèn)游玩的期間錯(cuò)過(guò)一些好玩，好看，好吃的娛樂(lè)項(xiàng)目你可以讓它為你在景點(diǎn)的游玩提供行程方案，我使用了感覺(jué)非常不錯(cuò)，她給我制定了好多攻略，對(duì)我們幫助非常大，小鎮(zhèn)真的是為數(shù)不多的智能服務(wù)的景區(qū)了?！?/p>

線下，AI小丹成了游客們的貼身導(dǎo)游。線上，小丹與全國(guó)各地網(wǎng)友互動(dòng)，成了丹寨旅行的種草機(jī)。

截至6月16日上午，體驗(yàn)用戶超過(guò)55萬(wàn)人次，覆蓋全國(guó)34個(gè)省區(qū)市，其中江蘇、廣東、浙江、福建等東部沿海省份網(wǎng)友人數(shù)最多，在全國(guó)各地為丹寨旅游“種草”“圈粉”。要知道，丹寨小鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)首月，累計(jì)接待游客也不過(guò)80萬(wàn)人次，日均客流2.72萬(wàn)人次。

AI導(dǎo)游小丹，不僅成了丹寨小鎮(zhèn)景區(qū)推廣大使，也為丹寨起到了品牌推廣的作用。

02 聚合多種使用場(chǎng)景，小丹成為丹寨傳播門(mén)戶

AI導(dǎo)游小丹通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播迅速成為“網(wǎng)紅”，小丹自身也成為巨大流量入口，AI導(dǎo)游H5也成了丹寨對(duì)外傳播的門(mén)戶。

在H5的首頁(yè)，增添了延伸體驗(yàn)的功能，用戶除了可以和小丹互動(dòng)，還能從首頁(yè)一鍵跳轉(zhuǎn)實(shí)景直播、AI換臉、丹寨旅游護(hù)照三大平臺(tái)。以換臉小程序?yàn)槔?，小丹上線以來(lái)AI換臉小程序的訪問(wèn)量，是前一周的近5倍。

用戶走進(jìn)丹寨實(shí)景小程序，通過(guò)慢直播看小鎮(zhèn)日升月落云卷云舒；在AI換臉小程序，上傳一張照片即可身穿苗服，獲得一次苗寨之旅；進(jìn)入丹寨旅游護(hù)照完成申領(lǐng)，獲取更多美景美食打卡點(diǎn)介紹。

這些活動(dòng)不僅增強(qiáng)了游客對(duì)丹寨的親近感，也讓更多人通過(guò)分享和轉(zhuǎn)發(fā)，發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)了美麗的云上丹寨。

從單一走向聚合，豐富使用場(chǎng)景，這是小丹的產(chǎn)品邏輯的提升，也為小丹進(jìn)一步增加用戶使用時(shí)長(zhǎng)，提升用戶粘性甚至是未來(lái)的商業(yè)開(kāi)發(fā)提供了更大可能。

丹寨文旅的工作人員評(píng)價(jià)道：AI導(dǎo)游“小丹”開(kāi)啟了全新的旅游服務(wù)體驗(yàn)，極具智能化、個(gè)性化特點(diǎn)，進(jìn)一步提升了游客體驗(yàn)感，對(duì)宣傳推介丹寨旅游資源和特色文化具有重要作用。

03 引AI文旅風(fēng)氣之先

“第一次用AI導(dǎo)游，蠻新奇！”“丹寨小鎮(zhèn)是我碰到第一個(gè)用智能AI導(dǎo)游的景區(qū)?！?/p>

新鮮、前所未見(jiàn)，是從五湖四海到丹寨的游客們對(duì)AI導(dǎo)游小丹的第一印象。

而在文旅專家和業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，AI導(dǎo)游除了帶來(lái)“新體驗(yàn)”外，既是對(duì)傳統(tǒng)導(dǎo)游服務(wù)模式的一種革命性的創(chuàng)新，也是對(duì)文旅行業(yè)的一種探索。

以“小丹”為代表的AI導(dǎo)游，相較于傳統(tǒng)導(dǎo)游，方便實(shí)用、智能應(yīng)答、節(jié)約成本?；⑿峋W(wǎng)站在報(bào)道中評(píng)價(jià)：旅游產(chǎn)業(yè)面臨越來(lái)越多的游客以及越來(lái)越多專門(mén)化的游客需求，傳統(tǒng)的導(dǎo)游和旅行社模式已經(jīng)再難完全應(yīng)對(duì)，“小丹”的出現(xiàn)成為旅游業(yè)減緩運(yùn)營(yíng)成本的一個(gè)“樣板”。

眾所周知，旅游早已成為了一種個(gè)性化需求，曾經(jīng)“走馬觀花”的傳統(tǒng)旅游早已慢慢淘汰，唯有技術(shù)創(chuàng)新提供人性化服務(wù)才是王道。個(gè)性化、品質(zhì)化、智慧化已經(jīng)開(kāi)始成為旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)的主方向。

“小丹”的出現(xiàn)讓旅游成為數(shù)字人參與傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化的典型領(lǐng)域，將進(jìn)一步提升中國(guó)旅游服務(wù)的品質(zhì)和水平。就如中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為的那樣，中國(guó)旅游將會(huì)進(jìn)入一個(gè)智能化、個(gè)性化的新時(shí)代。

(圖片由萬(wàn)達(dá)授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)

(責(zé)任編輯：譚夢(mèng)桐)

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