▌近日，以“快準(zhǔn)穩(wěn)狠·用車無憂”為主題的山推2023年客戶關(guān)愛行活動(dòng)來到了江西。

▌一襲紅裝為關(guān)愛，夏日檢查送涼爽！出征前服務(wù)工程師們整裝待發(fā)，以自信、飽滿的激情喊出“山推服務(wù)，時(shí)時(shí)處處”的服務(wù)口號(hào)，然后迅速出發(fā)，去完成給用戶送清涼的工作使命。

▌首站，我們來到了江西某建筑材料公司，該公司購買了三臺(tái)裝載機(jī)，均用于道路建設(shè)?？蛻羰褂煤蠓答仯耗壳叭_(tái)裝載機(jī)都在使用中，山推的裝載機(jī)，出勤率都相當(dāng)高，工作效率高的同時(shí)油耗卻很低?？蛻魧?duì)此相當(dāng)滿意。

▌了解完大致情況，關(guān)愛行人員便手持加氟器，俯身探原因。腳踏塵土，額頭滴下滾滾汗珠。驕陽照射在服務(wù)人員的身上，背上的汗水反復(fù)浸透，形成了一片片的白色堿花。他們多次在駕駛室內(nèi)外仔細(xì)的查看著空調(diào)入風(fēng)口有無異物阻塞、空調(diào)氟利昂是否充足，并且在正午陽光最強(qiáng)的時(shí)間進(jìn)入駕駛室內(nèi)部，用溫度計(jì)測量準(zhǔn)確的室內(nèi)溫度，排查著一切可能導(dǎo)致空調(diào)制冷效果不好的原因，全力解決客戶夏季工作的后顧之憂。

▌告別首站，關(guān)愛小組火速出發(fā)，來到了羅先生的施工現(xiàn)場。作為山推多年的忠實(shí)用戶，個(gè)體用戶羅先生先后購買了三臺(tái)山推的推土機(jī)，主要用于土地開發(fā)。山路的開發(fā)比不得在平坦大道那樣順暢，但是山推的設(shè)備從來不被任何工況所嚇倒。引導(dǎo)輪、驅(qū)動(dòng)輪上被泥土包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，提鏟處的雜草，足以看出山推設(shè)備在此處的艱辛工作狀態(tài)。但此時(shí)的它們像一個(gè)個(gè)戰(zhàn)士般滿懷斗志，用各項(xiàng)硬指標(biāo)完美地完成著客戶給予的艱巨任務(wù)，贏得了客戶的完美的評(píng)分。

▌王師傅是負(fù)責(zé)這個(gè)片區(qū)設(shè)備的服務(wù)人員，他對(duì)每一輛設(shè)備的信息熟悉程度甚至比了解自己還清晰。保養(yǎng)、維修的記錄毫不夸張地說猶如電腦輸出的信息一般快速、無誤。對(duì)于羅老板來講，他一直把細(xì)心、負(fù)責(zé)的王師傅當(dāng)好友一樣對(duì)待。王師傅在檢查設(shè)備的空調(diào)制冷情況，排查制冷器使用狀況，保證每臺(tái)設(shè)備在夏天都能給客戶們舒適涼爽的使用體驗(yàn)。羅老板說：“每個(gè)夏天你們都這么貼心地為我們檢查設(shè)備，這夏天來了我們還有啥可擔(dān)心的！”

▌快準(zhǔn)穩(wěn)狠、用車無憂！用心感受客戶所需、用情關(guān)愛客戶冷暖。山推十五年來堅(jiān)持客戶關(guān)愛行走訪活動(dòng)，深入用戶現(xiàn)場，開展設(shè)備檢修與客戶關(guān)愛工作，為客戶送去夏日的清涼與關(guān)愛。每一程的用心守護(hù)，都得到了客戶的一致好評(píng)。每一位山推服務(wù)人員都奔波全國各地客戶的施工一線，保障每一臺(tái)設(shè)備高效運(yùn)行，盡全力為客戶使用設(shè)備全生命周期保駕護(hù)航！