(相關(guān)資料圖)

為了不斷加強(qiáng)職工心理服務(wù)陣地建設(shè)，注重職工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，近年來(lái)，蜀道集團(tuán)成渝公司所屬成渝分公司成都管理處（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成都管理處”）堅(jiān)持以職工需求為導(dǎo)向，積極建設(shè)職工心靈驛站，搭建職工成長(zhǎng)“加油站”。日前，轄區(qū)成都收費(fèi)站“陽(yáng)光小筑”獲評(píng)“四川省職工心靈驛站”稱(chēng)號(hào)。

科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)

成都管理處“陽(yáng)光小筑”心靈驛站位成渝高速公路成都收費(fèi)站，占地面積105平方米，共設(shè)三個(gè)功能區(qū)，即沙盤(pán)游戲區(qū)、聊天疏導(dǎo)室和情緒宣泄室，各區(qū)域類(lèi)配備心理掛圖、心理輔導(dǎo)書(shū)籍、大小盆栽、放松椅等心理輔導(dǎo)輔助材料，是集講座、咨詢(xún)、培訓(xùn)、交流、活動(dòng)為一體的場(chǎng)所，總體給人以溫馨、舒適、放松的感覺(jué)。

規(guī)范統(tǒng)一管理

一是設(shè)立組織機(jī)構(gòu)，成都管理處成都收費(fèi)站“陽(yáng)光小筑”心靈驛站由工會(huì)組織統(tǒng)一管理，均只向本公司職工及家屬開(kāi)放，設(shè)立活動(dòng)室聯(lián)系人（工會(huì)組長(zhǎng)），負(fù)責(zé)做好活動(dòng)室內(nèi)的管理及活動(dòng)室各類(lèi)設(shè)施、用品的保管工作。二是建立管理制度，室內(nèi)禁止吸煙，不亂丟棄物、紙屑等物品，不得大聲喧嘩，做好防火、防塵、防潮、防盜等工作。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立“職工心靈驛站”管理骨干隊(duì)伍，規(guī)范工作制度和推行計(jì)劃，保障日常工作落實(shí)。

多元文化理念

成都管理處成都收費(fèi)站“陽(yáng)光小筑”心靈驛站秉承“艱苦奮斗、追求卓越、服務(wù)人民”的企業(yè)文化理念。一是共促企業(yè)發(fā)展，成都收費(fèi)站作為成渝高速公路的主線(xiàn)收費(fèi)站，是對(duì)外展現(xiàn)文明形象的重要“窗口”，秉持“重服務(wù)、促和諧，爭(zhēng)創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)”的初心，員工借助“陽(yáng)光小筑”心靈驛站的平臺(tái)，由業(yè)務(wù)骨干員工“一帶一”傳授業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高全站的業(yè)務(wù)水平。二是搭建線(xiàn)上陣地，圍繞“親子關(guān)系”“公司與我”“家庭養(yǎng)育”“巧手活動(dòng)”等主題小組，通過(guò)“成渝智播間”采取線(xiàn)上+線(xiàn)下的方式同步開(kāi)展主題活動(dòng)，直播課程讓參與者不再受時(shí)間和空間的限制，將心靈活動(dòng)的聲音傳播到了更多人耳邊，拉進(jìn)了企業(yè)與員工、心與心的距離，提升了集體凝聚力和歸屬感。三是開(kāi)展專(zhuān)題講座，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師及有資質(zhì)的志愿者為職工開(kāi)展心理講座或培訓(xùn)，為職工提供專(zhuān)業(yè)化高、私密性強(qiáng)、服務(wù)周到的心靈關(guān)懷，目前累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)心理服務(wù)12次，服務(wù)職工數(shù)量300人次。

探索拓展延伸

成都管理處將以此為契機(jī)，通過(guò)職工心靈驛站平臺(tái)的常建常新，搭建企業(yè)與職工的溝通渠道，聚焦職工需求和所思所想，創(chuàng)新工作思路，通過(guò)以點(diǎn)帶面，逐步輻射，將職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)延伸至各個(gè)站點(diǎn)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，打造好職工“心靈驛站”，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

關(guān)鍵詞： 心靈驛站 成都收費(fèi)站 陽(yáng)光小筑