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日前，2023年江蘇農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)出征儀式在邳州舉行。伴隨著“出發(fā)”指令，滿載豐收希望的農(nóng)機跨區(qū)大軍與濰柴雷沃服務(wù)隊伍一同出發(fā)，再度踏上跨區(qū)作業(yè)的新征程。追隨著次第成熟的稻香麥浪，“麥客”們正式開啟新一年的豐收之旅。

旗艦之作

金剛II代領(lǐng)航豐收之路

出征現(xiàn)場，數(shù)百臺雷沃谷神履帶機蓄勢待發(fā)，全新金剛II代機型成為此次出征的“主力軍”。此機型應(yīng)用了三曲線節(jié)油動力技術(shù)，將大大減少作業(yè)油耗，進一步增加作業(yè)收益；超靜音駕駛室密封技術(shù)，為農(nóng)事作業(yè)帶來清新舒適的全新體驗；多風(fēng)道高效清選技術(shù)，脫粒清選更潔凈。

“我們準備第一站到四川，然后一路向北收，今年剛買的金剛II代，升級力度很足，配置都是行業(yè)頂級的，看到服務(wù)也增添了這么多保障，我們跨區(qū)更有信心了！”金剛II代機手說到。

全時守護

周到服務(wù)護航跨區(qū)之行

當(dāng)前，南方小麥、油菜、水稻作物已陸續(xù)進入集中收獲期，農(nóng)機跨區(qū)迎來作業(yè)高峰期。今年濰柴雷沃服務(wù)政策及服務(wù)資源投入再加強，針對HST、變速箱、發(fā)動機、機架等關(guān)鍵部件實施“三包兩年”服務(wù)政策，配件以出廠價供應(yīng)。同時，深化協(xié)同集團服務(wù)資源，在跨區(qū)沿線新建300家服務(wù)站，設(shè)置50家星級服務(wù)中心，16家配件中心庫、165家臨時庫，1200余家配件投放點；服務(wù)車650輛，服務(wù)人員3000余名，駐扎鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就近服務(wù)。

服務(wù)管理規(guī)范化同步升級，服務(wù)人員技能嚴格把關(guān)，測試合格后外派；7*24小時在線，全天候服務(wù)跨區(qū)作業(yè)；先處理后究因,讓渡權(quán)限下放一線,快速處理閉環(huán)；農(nóng)忙季節(jié)報修15分鐘響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時閉環(huán)，全力滿足跨區(qū)作業(yè)服務(wù)需求，真正實現(xiàn)“客戶到哪里，服務(wù)就跟到哪里”。

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