(資料圖)
漫畫/王鵬
時下,不少景區(qū),不論免費還是收費,“非預(yù)約,勿前往”“無預(yù)約不出行,無門票不入場”已是一種習(xí)慣。(8月5日 東方網(wǎng))
景區(qū)為保證旅游安全容量,提升游客體驗,實施預(yù)約準(zhǔn)入機(jī)制,是一種有效的管理手段。但預(yù)約如果沒有進(jìn)行有效管理,同樣會產(chǎn)生“黃?!钡缺锥耍€將一些不適應(yīng)信息時代的老年游客拒之門外。應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施雙管齊下,讓預(yù)約更方便、更人性化,加強(qiáng)預(yù)約提醒、延長開放時間、對老年人做好精準(zhǔn)服務(wù),盡可能提質(zhì)擴(kuò)容,讓游客獲得更好的體驗、更多的尊重。 (文/程曼詩)
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