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黃岡日報訊 （通訊員吳和平 雷傲雄）截至8月15日，黃岡住房公積金中心共辦理企業(yè)住房公積金繳存登記“一事聯(lián)辦”業(yè)務(wù)287筆，住房公積金二手房貸款抵押登記“一事聯(lián)辦”業(yè)務(wù)555筆。

年初以來，黃岡住房公積金中心圍繞“便民、高效、快捷、安全”的服務(wù)理念，以“五化”為著力點，不斷創(chuàng)新工作方式和制度機(jī)制，簡化業(yè)務(wù)流程，拓寬辦事渠道，擦亮“岡好辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

高頻事項清單化。根據(jù)住房公積金各項業(yè)務(wù)的服務(wù)對象、業(yè)務(wù)類型、繁簡程度、辦理渠道、審批流程等不同特點和規(guī)律，圍繞全程網(wǎng)辦、掌上辦理、自助辦理、市域通辦、一件事一次辦、告知承諾容缺辦等服務(wù)方式，分類編制住房公積金《全程網(wǎng)辦高頻事項清單》5項、《掌上辦高頻事項清單》4項、《自助辦高頻事項清單》12項、《市域通辦事項清單》7項、《告知承諾容缺辦事項清單》2項，配合市人社局、市市場監(jiān)管局編制《黃岡市“一件事一次辦”主題清單》2項。

業(yè)務(wù)流程精簡化。結(jié)合行業(yè)大調(diào)研，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級和流程再造，在全系統(tǒng)持續(xù)開展“四減”（減材料、減流程、減時限、減跑動）活動，進(jìn)一步精簡要件資料，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。全面上線應(yīng)用身份證、結(jié)婚證、戶口簿、不動產(chǎn)權(quán)證書等四項電子證照，實行要件資料“免提交”，推進(jìn)業(yè)務(wù)“一證辦理”。共精簡要件資料23項，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程17項，縮減業(yè)務(wù)辦理時限36項，減少辦事群眾跑動事項49項，業(yè)務(wù)線上可辦率100%，“零跑動”事項達(dá)99%。

窗口服務(wù)便利化。圍繞業(yè)務(wù)申請、初審、審批、結(jié)果送達(dá)、辦事評價等全流程，著力推進(jìn)住房公積金服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，為繳存單位和繳存人提供最大的便利化服務(wù)。中心下設(shè)的11個辦事服務(wù)窗口擇優(yōu)選配“首席服務(wù)員”，全面推行首席服務(wù)員制；設(shè)置“跨省通辦”“跨市通辦”專窗，受理異地繳存職工業(yè)務(wù)；“延時辦”“幫代辦”“預(yù)約辦”“容缺辦”成為工作常態(tài)。

部門聯(lián)動一體化。主動聯(lián)合市場監(jiān)管、不動產(chǎn)登記、民政等部門，開展企業(yè)住房公積金繳存登記、住房公積金二手房貸款抵押登記、退休提取住房公積金等“一事聯(lián)辦”試點工作，相關(guān)業(yè)務(wù)由線下“多頭受理”變線上“一次辦理”，實現(xiàn)不同部門間關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)一體化服務(wù)。

區(qū)域發(fā)展協(xié)同化。持續(xù)推進(jìn)武漢都市圈住房公積金同城化發(fā)展，協(xié)同加快同城化業(yè)務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，全面深化住房公積金異地互認(rèn)互貸，建立完善互為辦理窗口機(jī)制，實現(xiàn)住房公積金政策趨同和“相互認(rèn)、自由轉(zhuǎn)、就近辦、打通用”，個人信息線上查詢、異地還款線上劃扣、轉(zhuǎn)移接續(xù)線上直達(dá)等功能全面落地。積極開展與黃石、鄂州、九江三地住房公積金“跨區(qū)跨江合作”，共同支持四地職工住有所居、住有宜居。今年以來，共向武漢都市圈內(nèi)繳存職工發(fā)放住房公積金異地貸款799筆、金額2.85億元，向九江、黃石、鄂州三地繳存職工發(fā)放住房公積金異地貸款28筆、金額1070.8萬元，辦理各類“跨省通辦”“跨市通辦”服務(wù)事項236筆。

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