穩(wěn)中求進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)防范有力有效也是“進(jìn)”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)整、疫情沖擊、產(chǎn)業(yè)陣痛，文旅行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)依然不減，大多數(shù)企業(yè)業(yè)績(jī)料將繼續(xù)承壓。煎熬之下，文旅行業(yè)嘗盡辛酸苦辣，以華僑城A為代表的一眾企業(yè)努力控住風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)住陣腳，成為行業(yè)的壓艙石，有力緩解了市場(chǎng)焦慮和不安。

在危機(jī)和挑戰(zhàn)面前，信心比黃金更重要。

硬實(shí)力穩(wěn)馭舟：逆境試金承壓而上

在前海，從百米高空向下俯瞰，一個(gè)“宜居宜業(yè)宜游”的新消費(fèi)增長(zhǎng)極正在孕育：

128米高的魚鰭狀異形大立架摩天輪，全國(guó)首個(gè)空中、地面、地下三層立體復(fù)合城市綠廊濱海廊橋，濱海文化公園，濱海藝術(shù)中心，東岸西岸商業(yè)街、JW萬(wàn)豪酒店……在華僑城打造的深圳歡樂(lè)港灣，各業(yè)態(tài)融合、協(xié)同發(fā)展，2021年累計(jì)接待游客1400萬(wàn)人次，其中摩天輪開放8個(gè)月即創(chuàng)下國(guó)內(nèi)單一游樂(lè)設(shè)備收入的最高記錄。

風(fēng)高浪急，錨點(diǎn)找準(zhǔn)，才能立穩(wěn)潮頭。在疫情面前，華僑城A高質(zhì)量發(fā)展的韌性沒(méi)有失色。關(guān)鍵時(shí)刻，過(guò)硬的產(chǎn)品力成為其對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的“穩(wěn)定錨”，在各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮著它們的作用。

國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位更為鞏固，也對(duì)旅游業(yè)提出了擴(kuò)大內(nèi)需的重要任務(wù)。以“旅游”為引擎，導(dǎo)入流量、文化賦能、綜合帶動(dòng)，這是華僑城A錨定的“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”發(fā)展模式的核心要義。

“依托文旅項(xiàng)目為核心而形成的片區(qū)綜合開發(fā)一直以來(lái)是華僑城的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”華僑城A副總裁張大帆在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上回答股東提問(wèn)時(shí)表示。該模式下，各要素并非簡(jiǎn)單加總，需要匹配成片開發(fā)綜合能力，市場(chǎng)進(jìn)入門檻較高。而華僑城A在這方面已經(jīng)積累了大量經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去二十多年間逐步構(gòu)筑起強(qiáng)大的護(hù)城河。知名商業(yè)評(píng)論家吳伯凡說(shuō)：“華僑城這種能力非常有前景。各種要素相互催化之后，創(chuàng)造了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。”

疫情暴發(fā)以來(lái)，盡管飽經(jīng)風(fēng)霜，華僑城A仍堅(jiān)持以過(guò)硬的產(chǎn)品力回應(yīng)時(shí)代呼喚，有力穩(wěn)住了文旅主業(yè)基本盤。分別于2020年7月、11月開園運(yùn)營(yíng)的南京瑪雅海灘水公園、南京歡樂(lè)谷，當(dāng)年接待游客60萬(wàn)人次，推動(dòng)棲霞區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)鏈條延伸;2021年5月開業(yè)的襄陽(yáng)奇趣童年親子樂(lè)園，當(dāng)年接待游客超65萬(wàn)人次，完善了襄陽(yáng)奇幻度假區(qū)“四園一鎮(zhèn)七酒店”綜合版圖，有效激活了當(dāng)?shù)赜H子消費(fèi)……此外，一批國(guó)家級(jí)文旅消費(fèi)集聚區(qū)、國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位，以及各地都市文旅綜合體等產(chǎn)品“叫好又叫座”，對(duì)加快釋放內(nèi)需潛力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了有效支撐。

創(chuàng)新!創(chuàng)新!越是艱險(xiǎn)越向前

“文旅出路在哪?”疫情沖擊行業(yè)，也持續(xù)沖刷著市場(chǎng)信心，時(shí)有猶疑之聲。龍頭企業(yè)的一舉一動(dòng)不僅關(guān)乎自身，也映射著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。華僑城A副董事長(zhǎng)劉鳳喜表示：“面對(duì)百年變局，尤其是常態(tài)化疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們維護(hù)、發(fā)展和塑造品牌的關(guān)鍵一招，就是創(chuàng)新。”

創(chuàng)新作牽引，激流奮進(jìn)。2021年“五一”假期，華僑城A旗下北京歡樂(lè)谷創(chuàng)新推出六期項(xiàng)目“天光夜譚”，形成一大主秀、七大核心秀場(chǎng)以及十大光影打卡點(diǎn)為主的文化演藝內(nèi)容體系。國(guó)際主題樂(lè)園加速搶灘市場(chǎng)之年，北京歡樂(lè)谷業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高，完成了用10個(gè)月破年度紀(jì)錄的佳績(jī)。開業(yè)15年來(lái)，北京歡樂(lè)谷已上新六期產(chǎn)品，近幾年的迭代頻次尤為密集。“歡樂(lè)谷大力實(shí)施年卡計(jì)劃，年卡保有量近100萬(wàn)張。”張樹民透露。

新玩法、開放式、夜經(jīng)濟(jì)、潮生活，產(chǎn)品常玩常新、迭代升級(jí)的背后，是華僑城保持定力深耕文旅，對(duì)需求側(cè)的敏銳捕捉。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌觀察：“張家界、伊犁、南京、鄭州、上海、北京等局部地區(qū)散點(diǎn)疫情每次得到控制后，都會(huì)迎接一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的旅游休閑小高峰。這意味著人們已經(jīng)走出了最初的恐慌，渴望在疫情常態(tài)化時(shí)期能夠過(guò)上正常的美好生活。”中金公司預(yù)計(jì)，“優(yōu)質(zhì)龍頭將憑強(qiáng)產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力和創(chuàng)新力領(lǐng)跑行業(yè)。”

多重考驗(yàn)下要堅(jiān)定發(fā)展信心，穩(wěn)步恢復(fù)中更要保持清醒。疫情陰霾籠罩下的文旅行業(yè)，復(fù)蘇之路依舊艱難。近年來(lái)，華僑城A堅(jiān)持每年一屆在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦華僑城文化旅游節(jié)，協(xié)同上下游復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2021華僑城文化旅游節(jié)推出千余款產(chǎn)品，吸引游客超千萬(wàn)人次;牽頭制定我國(guó)首個(gè)旅游服務(wù)管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);首創(chuàng)旅游景區(qū)管理品質(zhì)指數(shù)“歡樂(lè)指數(shù)”，幫助景區(qū)提升運(yùn)營(yíng)管理水平——在逆境中與同行交流互鑒、奮力求變，不斷汲取前行的養(yǎng)分。這是文旅央企的擔(dān)當(dāng)、行業(yè)龍頭的作為，也恰恰是中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)勁的縮影。

不久前，《環(huán)球時(shí)報(bào)》歷經(jīng)一年探訪選取了一批“文旅急先鋒”。對(duì)于包括華僑城等在內(nèi)的8家業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍者，《環(huán)球時(shí)報(bào)》如是評(píng)價(jià)：“作為‘文旅急先鋒’經(jīng)典案例，他們照亮了文旅業(yè)前行之路。”

市場(chǎng)靜待春回。

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