廣州市總工會(huì)3日發(fā)布《2021年廣州市主要行業(yè)職工薪酬福利集體協(xié)商參考信息》。該信息顯示，2020年度總體薪酬基調(diào)與去年持平，上下波動(dòng)幅度集中于5%以內(nèi)，零售業(yè)和酒店行業(yè)降幅明顯;醫(yī)藥行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)薪酬福利仍保有一定的增長(zhǎng)。

廣州市總工會(huì)以不同行業(yè)中不同職業(yè)勞動(dòng)者薪酬福利水平為內(nèi)容開展“行業(yè)職工薪酬福利集體協(xié)商參考信息”抽樣調(diào)查，包括制造、零售、餐飲、酒店、研究和專業(yè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)等21個(gè)行業(yè)。

上述參考信息顯示，醫(yī)療健康行業(yè)在疫情期間快速增長(zhǎng)，一方面是巨大的醫(yī)療器械需求，另一方面醫(yī)藥是剛需品，受疫情的影響，藥品需求上漲，但需要注意的是，醫(yī)療美容、小型診所等非剛需型從業(yè)人員仍受到比較大的沖擊。

疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公、居家辦公，線上教育課程、直播平臺(tái)等新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)有效對(duì)沖疫情負(fù)面影響，獲得發(fā)展良機(jī)。廣州互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)快速增長(zhǎng)9.8%，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)12.0%。

服裝、餐飲、酒店、零售等行業(yè)，受到疫情影響比較大，這些行業(yè)正是中小企業(yè)較為集中的領(lǐng)域。受本次疫情的負(fù)面影響，春節(jié)期間居民外出購(gòu)物消費(fèi)頻次明顯減少，需求端減少的同時(shí)人工、租金等剛性經(jīng)營(yíng)成本不減，各類線下消費(fèi)場(chǎng)景均受到一定負(fù)面影響，休閑娛樂行業(yè)受損最深，但也在快速恢復(fù)。

近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，貨車司機(jī)、快遞員、網(wǎng)約工等職工群體的數(shù)量不斷增長(zhǎng)，成為社會(huì)發(fā)展中一股不可或缺的重要力量。

根據(jù)各大快遞公司公布的數(shù)據(jù)，廣州市全年同城快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)約10.2%，但與此同時(shí)，單票收入同比下降22.9%至28.28%，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇，全年來看快遞員的總現(xiàn)金收入有所下降。從收入?yún)^(qū)間看，6000元至8000元占比超過一半，相比大專及大專以上學(xué)歷的從業(yè)人員，部分中專學(xué)歷從業(yè)人員可獲得更高收入;工作時(shí)間是影響收入的主要因素，日均工作時(shí)長(zhǎng)占比最高的為9時(shí)至12小時(shí)。

值得關(guān)注的是，在電商大促期間，快遞員日均工作時(shí)長(zhǎng)大于12小時(shí)的快遞員占比可達(dá)46.8%，同時(shí)，從業(yè)人員之間最低工資與最高工資落差幅度大，可達(dá)每月12000元。

網(wǎng)約送餐員總現(xiàn)金收入較2019年有所下滑。從受教育程度來看，網(wǎng)約送餐員學(xué)歷水平集中在高中、職高或中專之間，占比超過五成，本科及以上為3.0%。從收入?yún)^(qū)間看，8000元至10000元占比最高，工作時(shí)長(zhǎng)和從業(yè)年限是影響收入的主要因素。

而網(wǎng)約車司機(jī)方面，各大網(wǎng)約車平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)顯示，全年全市新增持證網(wǎng)約車司機(jī)超過十萬(wàn)名，新增網(wǎng)約車車輛接近三萬(wàn)輛，供應(yīng)端規(guī)模迅速擴(kuò)大。相比2019年，廣州市網(wǎng)約車司機(jī)2020年的總現(xiàn)金收入有所下滑。從收入?yún)^(qū)間看，10000元以上收入?yún)^(qū)間的占比超過一半，其次是8000元至10000元。

在2020年員工人數(shù)變動(dòng)情況方面，在所有參加調(diào)查的企業(yè)中，由于疫情原因而選擇裁員的企業(yè)占比為9.5%，主要集中在制造業(yè)、酒店行業(yè)、零售行業(yè)以及餐飲行業(yè)。

疫情沖擊下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍受影響，成本壓力加大，2020年廣州市市場(chǎng)整體調(diào)薪率為5.7%，相比2019年7.2%的調(diào)薪率有所下降。2021年整體調(diào)薪率將止跌回升，樂觀預(yù)期調(diào)薪率可達(dá)6.5%左右。(記者 蔡敏婕 羅瑞雄)

關(guān)鍵詞： 總體薪酬 持平 零售業(yè)