近日，中國信息通信研究院正式公布“人工智能開發(fā)平臺(tái)應(yīng)用成熟度”全能力域評(píng)定結(jié)果，工商銀行自主研發(fā)的人工智能技術(shù)平臺(tái)獲得最高評(píng)定等級(jí)，成為金融業(yè)首家通過該項(xiàng)評(píng)測并獲得最高等級(jí)認(rèn)證的企業(yè)。

“人工智能開發(fā)平臺(tái)應(yīng)用成熟度”由中國信息通信研究院聯(lián)合國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推出，是業(yè)內(nèi)最權(quán)威、最全面的人工智能技術(shù)平臺(tái)評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)。在本次測評(píng)中，工商銀行憑借企業(yè)級(jí)人工智能平臺(tái)的先進(jìn)技術(shù)能力及規(guī)?；瘧?yīng)用情況，順利完成數(shù)據(jù)處理、模型構(gòu)建、模型部署、支撐與服務(wù)等4大能力域、203個(gè)細(xì)項(xiàng)的評(píng)測任務(wù)，成為首批通過人工智能平臺(tái)全能力域領(lǐng)先級(jí)評(píng)測企業(yè)，充分彰顯工商銀行在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢和標(biāo)桿示范作用。

近年來，工商銀行積極貫徹落實(shí)國家關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，已全面建成技術(shù)領(lǐng)先、自主可控、全行統(tǒng)一、功能完備的企業(yè)級(jí)人工智能技術(shù)平臺(tái)，打造“看、聽、想、說、做”全感知智能服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)工商銀行全領(lǐng)域、全場景、規(guī)?；腔圪x能。在智慧普惠方面，工行利用人工智能形成客戶準(zhǔn)入模型、授信模型，打造了一觸即貸、秒級(jí)放款的“經(jīng)營快貸”“e抵快貸”等產(chǎn)品，有效實(shí)現(xiàn)向小微企業(yè)的精準(zhǔn)滴灌。在智慧政務(wù)方面，打造“1+N”智慧政務(wù)產(chǎn)品體系，建設(shè)“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)融合，在29家分行落地300多個(gè)政務(wù)合作場景。同時(shí)，構(gòu)建了“智慧風(fēng)控”平臺(tái)，在防盜刷、老年人轉(zhuǎn)賬等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)異常交易監(jiān)控，有效保護(hù)客戶資金安全。

下一步，工商銀行將以高效能推進(jìn)人工智能全鏈路應(yīng)用、高質(zhì)量構(gòu)建“AI+金融生態(tài)”為抓手，持續(xù)提升人工智能技術(shù)平臺(tái)的企業(yè)級(jí)服務(wù)能力，不斷拓展人工智能技術(shù)的應(yīng)用廣度，全面賦能產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)防控等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展，為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞： 工商銀行 人工智能 產(chǎn)品創(chuàng)新 數(shù)字經(jīng)濟(jì)