6月21日,中央文明辦發(fā)布2023年第一季度“中國(guó)好人榜”,湖南高速集團(tuán)婁底分公司收費(fèi)員賀智麗上榜,并作為湖南省獲獎(jiǎng)代表參加2023年第一季度“中國(guó)好人榜”發(fā)布儀式暨全國(guó)道德模范與身邊好人現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)。
(資料圖)
獲獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)。
2022年3月,婁底分公司漣源北收費(fèi)站一輛大貨車(chē)輪胎突然起火,賀智麗發(fā)現(xiàn)火情后,敏銳地沖出崗?fù)?,拿起滅火器迅速滅火,不料輪胎爆炸,致其肋骨骨折?022年5月,賀智麗獲評(píng)見(jiàn)義勇為“湖南好人”。(此前報(bào)道:湖南高速公路收費(fèi)員賀智麗入選“見(jiàn)義勇為·湖南好人”)
治療康復(fù)后的賀智麗在2022年9月重返工作崗位,擔(dān)任婁底分公司溫塘中心站內(nèi)勤票證。面對(duì)全新崗位,賀智麗調(diào)整心態(tài)從零學(xué)起,迅速掌握數(shù)據(jù)報(bào)送、征費(fèi)稽查、數(shù)據(jù)分析、政策傳達(dá)等崗位技能。他將“好人”精神與湖南高速集團(tuán)“路燈”精神緊密結(jié)合,在平凡的崗位上持續(xù)發(fā)光發(fā)亮,將溫暖和力量傳遞給每一個(gè)人。
“路燈”團(tuán)隊(duì)的靈魂人物
賀智麗(中)開(kāi)展“路燈”服務(wù)
為延續(xù)“好人”精神,溫塘中心站組建“路燈”服務(wù)崗,設(shè)立“司機(jī)之家”,以賀智麗為榜樣,把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)從收費(fèi)一線(xiàn)延伸開(kāi)來(lái)。除了服務(wù)好往來(lái)司乘,賀智麗還定期與同事到附近的村鎮(zhèn)開(kāi)展ETC免費(fèi)安裝和咨詢(xún)服務(wù),并向群眾宣講高速安全知識(shí)。在賀智麗和團(tuán)隊(duì)的努力下,溫塘中心站的ETC發(fā)行量名列前茅。
建設(shè)家園的熱心人
自進(jìn)入溫塘中心站以來(lái),賀智麗把站部當(dāng)家園,積極投身站部建設(shè),無(wú)論是打造“三園”、開(kāi)展環(huán)境美化活動(dòng),還是改造站部食堂,他總是第一個(gè)參與進(jìn)來(lái)。賀智麗一個(gè)人的熱心感染著站部的一群人,讓溫塘中心站煥發(fā)出無(wú)窮活力。
征費(fèi)業(yè)務(wù)的“尖兵”
作為業(yè)務(wù)骨干,賀智麗充分利用站務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛超限認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和治超政策,對(duì)執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及時(shí)答疑解惑;組織站部稽查團(tuán)隊(duì)每日對(duì)入口貨車(chē)進(jìn)行逐車(chē)核查,通過(guò)稽核平臺(tái)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、查看監(jiān)控錄像、調(diào)研走訪(fǎng)等方式發(fā)現(xiàn)和查處問(wèn)題,從源頭上做好入口治超工作,為高速公路通行安全貢獻(xiàn)力量。
“獲得這份榮譽(yù),我既感動(dòng)又慚愧,我不過(guò)是堅(jiān)守了自己的職責(zé)和信念,我會(huì)一如既往地將這份信念延續(xù)下去。”賀智麗說(shuō)。
有路就有光。賀智麗是湖南高速公路上萬(wàn)千“路燈”中的一盞,他們未必光芒萬(wàn)丈,但始終溫暖如光
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