前不久，山東東平縣大羊鎮(zhèn)西王社區(qū)居民鄭某和妻子馮某鬧矛盾，馮某跑回了娘家。社區(qū)矛盾調(diào)解員劉含運(yùn)苦口婆心做工作，消除誤會(huì)，兩口子這才和好如初。

西王社區(qū)現(xiàn)有1000多名居民，各種矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。社區(qū)綜治工作站建起“六大員”辦公室，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)賢議事員、人民調(diào)解員、治安巡防員、物業(yè)管理員、法律宣傳員、環(huán)境保潔員合力治理，很多難題迎刃而解。

“綜治工作站將分散的社區(qū)管理人員集中起來(lái)，結(jié)合網(wǎng)格化管理，能夠第一時(shí)間就地化解矛盾糾紛。”社區(qū)黨支部書(shū)記劉華說(shuō)。如今，像這樣的綜治工作站，在東平縣已實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。去年以來(lái)，該縣投入3000余萬(wàn)元，在671個(gè)村建起綜治工作站，同時(shí)升級(jí)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治中心，與信訪部門(mén)合署辦公，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、主體多樣的多元化信訪矛盾糾紛化解新機(jī)制。

一年來(lái)，東平縣共調(diào)處矛盾糾紛3214件，成功率達(dá)98.5%;刑事案件、治安案件連續(xù)保持下降態(tài)勢(shì)。