步入年底，各家免稅企業(yè)也進(jìn)入到了沖業(yè)績(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻。12月23日，北京商報(bào)記者從多家海南免稅店了解到，各家均已推出了包括積分抵現(xiàn)、發(fā)放代金券等促銷(xiāo)活動(dòng)，加入搶客大戰(zhàn)。與此同時(shí)，位于北京前門(mén)的中服免稅店也按捺不住，搶先在年底前升級(jí)開(kāi)業(yè)，欲再收割一波消費(fèi)紅利。業(yè)內(nèi)人士表示，今年以來(lái)，受疫情影響，出境游業(yè)務(wù)暫停，而受益于國(guó)家消費(fèi)回流政策利好，免稅市場(chǎng)也迎來(lái)了新窗口。從目前看，今年免稅業(yè)績(jī)大增，在接下來(lái)的春節(jié)市場(chǎng)中，國(guó)內(nèi)免稅店業(yè)績(jī)能否再一次迎來(lái)爆發(fā)，也值得期待。

發(fā)放大規(guī)模消費(fèi)券

隨著海南旅游步入旺季，海南的免稅店也紛紛舉起營(yíng)銷(xiāo)大旗。北京商報(bào)記者從中國(guó)旅游集團(tuán)官方微信號(hào)上了解到，隸屬于該集團(tuán)旗下的cdf海南免稅官方商城就推出“萬(wàn)券齊發(fā)”活動(dòng)，在12月31日前，向顧客發(fā)放60萬(wàn)份800元優(yōu)惠券。與此同時(shí)，中免集團(tuán)在海南的多家免稅店也加入搶客大戰(zhàn)。

據(jù)了解，三亞國(guó)際免稅城近日就推出了消費(fèi)滿額送代金券的活動(dòng)，其中顧客消費(fèi)滿2000元可贈(zèng)二期100元代金券(活動(dòng)截至2020年12月20日);?？谑袃?nèi)免稅店(日月廣場(chǎng))給出“正價(jià)香水、化妝品8折起，指定爆款閃購(gòu)低至7折”的折扣;博鰲市內(nèi)免稅店則放出了“香化正價(jià)商品單件7.5折起，指定爆款閃購(gòu)低至6.5-7折，精品類商品8折起”的優(yōu)惠。由此看來(lái)，各家免稅店都在年底“瘋狂”沖著業(yè)績(jī)。商家們的賣(mài)力促銷(xiāo)，也著實(shí)吸引了不少游客，北京商報(bào)記者在三亞國(guó)際免稅城看到，個(gè)別商店門(mén)口還排起了長(zhǎng)隊(duì)。

資深旅游專家王興斌表示，步入12月，隨著北方天氣變冷，加上今年出境游暫停，以往不少去東南亞的旅客都紛紛選擇前往海南度假。借此機(jī)會(huì)，各家免稅店必然使出渾身解數(shù)來(lái)刺激消費(fèi)。

新開(kāi)免稅店加速落地

不謀而合。隨著免稅快速“走紅”，京城免稅企業(yè)也在加碼線下店布局，中服免稅就是其中一員。

12月22日，中服免稅北京免稅店新店(以下簡(jiǎn)稱“中服北京店”)在北京坊正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。該店鋪原位于朝陽(yáng)區(qū)惠新東街，是中服免稅的北京首家免稅店。此次在前門(mén)商圈選址，除了考慮交通便利性等因素，中服免稅也有“借流量”的用意。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云就指出，北京坊經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)成為北京人消費(fèi)“打卡”的新地標(biāo)，相關(guān)配套設(shè)施，如餐飲等也比較完善，開(kāi)業(yè)以來(lái)吸引了不少消費(fèi)回流。將免稅店落在此處，除了能進(jìn)一步完善該地的商業(yè)模式，還能起到相互引流的作用。而北京商報(bào)記者也通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，與北京免稅店相比，北京坊周邊大型商場(chǎng)數(shù)量并不多，步行可至的專柜在價(jià)格上也不占優(yōu)勢(shì)。

具體來(lái)看，此次開(kāi)業(yè)的中服北京店共有4層，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，門(mén)店升級(jí)后，陳列商品數(shù)量實(shí)現(xiàn)了翻倍，包含香水、化妝品、太陽(yáng)鏡、皮具、日化用品等免稅商品品類。與此同時(shí)，中服北京店相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，未來(lái)門(mén)店會(huì)根據(jù)客流、前門(mén)商業(yè)環(huán)境變化等因素，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)充，并拓展會(huì)員制等。

在小紅書(shū)部分博主及媒體平臺(tái)的大力“種草”下，這家店迎來(lái)了一波“購(gòu)物潮”。據(jù)悉，試營(yíng)業(yè)期間北京免稅店共吸引近10萬(wàn)人次進(jìn)店。為進(jìn)一步吸引消費(fèi)者，抓住年底消費(fèi)的熱潮，該店還推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)，部分品牌6折銷(xiāo)售，還推出一系列換購(gòu)、滿額贈(zèng)禮等活動(dòng)。專家表示，臨近年底，購(gòu)買(mǎi)需求有所上升，抓住今年最后一波消費(fèi)熱潮，很可能是企業(yè)加快布局的一大原因。

仍待春節(jié)大考

一邊是海南免稅店“瘋狂”攬客，另一邊是北京新市內(nèi)免稅店加速升級(jí)，由此可見(jiàn)，未來(lái)國(guó)內(nèi)免稅市場(chǎng)將再次迎來(lái)擴(kuò)容。

談到海南離島免稅市場(chǎng)未來(lái)的“錢(qián)景”，王興斌認(rèn)為，從過(guò)去一段時(shí)間來(lái)看，由于出境游的暫停，大量旅游消費(fèi)回流，也利好了海南免稅購(gòu)物市場(chǎng)。甚至有機(jī)構(gòu)還稱，12月仍是旅游、免稅消費(fèi)高峰期，預(yù)計(jì)離島免稅業(yè)務(wù)將繼續(xù)延續(xù)勁增趨勢(shì)，全年銷(xiāo)售翻倍幾成定局。

根據(jù)?？诤ｊP(guān)網(wǎng)站信息顯示，今年11月，海南離島免稅銷(xiāo)售再勁增180.5%達(dá)37億元，其中，自7月1日離島免稅新政實(shí)施以來(lái)至11月30日，海南離島免稅累計(jì)購(gòu)物人次與購(gòu)物總額分別同比增長(zhǎng)79%、204%。同時(shí)，中免集團(tuán)銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截至12月14日，海南4家離島免稅店總銷(xiāo)售金額(含有稅)年內(nèi)已超過(guò)300億元。值得一提的是，在業(yè)績(jī)帶動(dòng)下，中免集團(tuán)股價(jià)也再次創(chuàng)下了新高，截至今天下午收盤(pán)，中免集團(tuán)股價(jià)為246.88元。“接下來(lái)的1月一直到春節(jié)，海南旅游將持續(xù)迎來(lái)旺季，尤其是春節(jié)期間，大量的北京、上海等以往出境購(gòu)物的游客將聚集海南，由此可以預(yù)計(jì)，春節(jié)海南免稅商品銷(xiāo)售額有望創(chuàng)下新高。因此，海南離島免稅市場(chǎng)未來(lái)仍然有很大潛力。”王興斌說(shuō)道。

不過(guò)，王興斌也談到，過(guò)去的中服北京市內(nèi)免稅店主要依賴于出境回國(guó)后的游客，針對(duì)市內(nèi)免稅店，未來(lái)一段時(shí)間能否迎來(lái)更多的游客，還要看政策方面是否利好。同時(shí)，針對(duì)市內(nèi)免稅店，北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)還提出，近年來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)物需求也在逐漸改變，一些從單純地以購(gòu)物為目的逛街消費(fèi)，逐漸變?yōu)橐蕴厣康牡貫閷?dǎo)向的“打卡”式休閑消費(fèi)。因此需要商家不斷創(chuàng)新，努力打出自身的“特色”招牌，從而增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

關(guān)鍵詞： 免稅企業(yè)